(一)领导重视
企业价值观的塑造在企业文化建设中居于首要地位。因为,企业价值观是企业文化的核心,它决定着企业文化建设的目标,规定着企业发展的方向。而且,企业价值观形成的过程,也是企业树立自己个性形象的过程。因此,企业领导者必须重视企业价值观的塑造,并把它放在企业经营战略的高度来认识。
我们知道,企业价值观不是自发形成的,而是必须经过人的自觉努力才能逐步培养起来的。在这个过程中,企业领导者是企业价值观的第一倡导者和实践者。由于他们在企业中的特殊地位,处于核心位置,总揽全局,因此,在企业价值观的塑造中起着关键作用。国内外大量企业成功与失败的经验表明,一个企业的领导者素质以及他们对价值观自觉意识的程度,是能否塑造好企业价值观的先决条件。例如,北京王府井百货大楼以“一团火”精神为特色的企业价值观,就是与该企业领导者的积极倡导分不开的。“一团火”精神本来是由王府井百货大楼一个普通售货员张秉贵在长期的实践中总结创立的,但是,百货大楼的领导者深刻认识到“一团火”精神的深刻内涵,即“燃烧自己,照亮别人”的奉献服务精神。他们认为在激烈的市场竞争中,这一精神应该成为本企业全体员工的精神支柱和价值目标,于是采取了一系列措施,举办了一系列活动来弘扬这种精神。
首先,他们总结、概括和丰富了“一团火”精神的内涵,编辑了张秉贵生前活动的录像带和宣传材料,组织员工观看和阅读,让全体员工认识张秉贵这个人,更重要的是进一步了解“一团火”精神。
其次,把“一团火”精神作为新员工培训的第一课,让他们从进入大楼工作的第一天起,就在脑海中深深植入“一团火”精神的种子。
第三,他们根据不同时期的中心任务,开展以“一团火”精神为内容的各种形式的劳动竞赛,评选张秉贵式的售货员,树立张秉贵式的先进模范典型,造就更多的张秉贵精神的传人,将张秉贵精神一代一代地传下去。
正是由于企业领导者的积极倡导、宣传和推广,使“一团火”精神不仅在王府井百货大楼员工心里扎下了根,成为他们共同的价值追求,而且成为王府井百货大楼发展的强大动力。
可见,企业价值观的塑造,企业领导者的重视是关键。只有领导重视并下大气力去抓,企业价值观的塑造才会成为可能。
(二)建立健全保障机制(https://www.xing528.com)
塑造企业价值观,必须建立健全保障机制,完善管理制度。
制度既是企业生产经营工作的必要条件,也是企业文化建设的一项重要内容。从企业文化角度来看,企业规章制度一方面是科学技术、科学管理的体现,另一方面又是企业价值观、企业哲学、企业道德规范、企业行为准则等一定企业文化的具体体现。因此,建立和完善各种制度,对于塑造和实践企业价值观具有重要的保障作用。
具体讲,在塑造企业价值观的过程中,我们要注意建立和健全这样一些保障机制:第一,建立健全奖惩制度,对实践企业价值观的先进个体和群体进行表彰与奖励,对违背企业价值观的人或事进行批评与处罚,从而对员工实践企业价值观起导向作用。第二,建立健全企业庆典、员工联谊、劳动竞赛、定期评选先进模范典型等制度,利用一切形式对员工宣传和灌输企业价值观和基本信念,不断激励员工自觉地实践企业价值观。第三,建立培训制度,特别是新员工的教育和培训制度,使他们从进入企业第一天起,就受到企业价值观的教育和熏陶。第四,建立企业领导深入基层、起表率作用的制度,尤其是在企业价值观形成后,企业各级领导干部务必身体力行,努力使自己成为企业价值观的化身,用模范行动影响和感染员工。第五,要把企业价值观的培育与职业道德建设紧密地结合起来,使企业价值观具有实在的内容,具体落实到每个岗位、每个员工的实际行动中。总之,只有建立起实践企业价值观的保障机制,才能使企业价值观的塑造真正落到实处。
(三)加强教育和引导
企业价值观的塑造离不开灌输、教育和引导。这里既有外在的教育,也有员工的自我教育。教育的目的在于提高员工的思想道德和文化水平,增强实践企业价值观的自觉性,使员工把实践企业价值观看成是实现自我的重要形式,自觉塑造理想人格。要做到这一点,需要从两个方面入手。
第一,进行智力投资,提高企业员工的思想文化素质。员工的认识水平是与其接受教育的程度密切相关的。因此,通过多种形式、层次和途径,对员工进行科学文化知识传授、专业技能培训和思想教育,提高他们认识世界和改造世界的能力,是塑造企业价值观的关键步骤。
第二,通过长期的教育引导,使员工逐步领悟企业价值观的内涵,提升员工的精神境界。企业价值观的形成,有赖于员工个体价值观的确立,即企业价值观的内化。企业员工个体的差异性,决定了他们在价值观方面具有多元化和层次化的特征。就员工个人而言,由于每个员工都有其特殊的追求,对事物及行为都有自己独特的评价标准,这就决定了员工个体价值观与企业价值观的差异性。内化企业价值观,意味着员工放弃与企业价值观不相符合的价值观念,确立与企业价值观相符合的价值观念。这种转化过程的实现,无捷径可走,只有通过坚持不懈的教育引导提高员工对塑造企业价值观的目的、意义及重要性的认识,激励员工主人翁的责任感,使员工自觉地把个人的目标纳入企业目标的轨道,自觉地实现个体价值观向企业价值观的转化。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。
