企业价值观的含义及其重要性

在现实生活中，无论是个人生活，还是企业经营，都普遍存在着价值问题。企业在经营管理活动中，需要什么、相信什么、坚持什么、追求什么，都与其价值观有着密切的联系。不同的价值观，造就了企业不同的个性特征，规定着企业发展的方向。因此，确立科学的企业价值观，并使之深入员工内心，成为企业全体员工的共同信念和行为准则，对于企业的生存和发展具有十分重要的意义。而要确立科学的企业价值观，首先必须把握企业价值观的内涵。

价值，从最一般和普遍的意义上讲是一种关系范畴，是指主体对客体的兴趣、需要以及客体对主体需要满足的肯定或否定的关系。在人与客观世界的相互作用过程中，凡是能满足人们的某种需要，对人们的生存和发展有积极意义的东西，都具有积极的肯定的价值；反之，则具有消极的否定的负价值。

企业价值，即企业的意义，是指企业及其产品（或劳务）同社会（用户）发生联系时所产生的对社会和企业自身的作用及意义。企业是作为价值主体与价值客体的统一而存在的。作为价值主体，它是价值的享用者、占有者、获取者；作为价值客体，它又是价值的创造者、提供者、贡献者。企业的自我价值正是通过生产经营活动，在人与自然交换、人与人交往过程中实现的。当企业为社会生产出更多更好的产品，满足了社会和人民大众的物质、文化需要时，它既对社会做出了贡献，同时也实现了自身的价值。企业生存发展的意义也正在于此。所以，很多优秀的企业都把为社会服务作为自己的价值追求和崇高目标。

所谓价值观，简单地讲，就是关于价值的观念。它是客观的价值关系在人们主观意识中的反映，是价值主体对自身需要的理解，以及对价值客体的意义、重要性的总的看法和根本观点。它包括价值主体的价值取向，以及价值主体对价值客体及自身的评价。价值是客观的，价值观念则是主观的，由于人们的社会生活条件、生活经验、目的、需要、兴趣、爱好、情感、意志等不同，因而人们的价值观念也各不相同。这种主体的差异性正是价值观念的一个重要特点。

价值观的主体可以是一个人，也可以是一个群体。企业价值观就是一种以企业为主体的价值观念，是企业人格化的产物。具体地讲，企业价值观就是一个企业在追求经营成功的过程中，对生产经营和目标追求以及自身行为的根本看法和评价。企业价值观是企业内部绝大多数人所共同持有的价值观，对一个企业而言，只有当绝大多数成员的价值观趋于一致时，企业价值观才能形成。企业价值观是企业推崇和信奉的基本行为准则，是企业进行价值评价、决定价值取向的内在依据。国内外经营成功的企业都很注重企业价值观的塑造，并号召企业员工自觉推崇和尊重自己企业的价值观。(www.xing528.com)

美国国际商用机器公司（IBM）提出“IBM就是服务”，把为顾客提供世界上第一流服务作为最高的价值信念。

日本电子公司提出“让一切都充满活力”，强调奋发向上、自强不息的精神。

中国海尔集团提出“真诚到永远”，把真诚地为顾客提供高质量的产品和服务作为自己的价值追求。

不同企业对自身价值信念的提法虽然各有千秋，但无一不是强调企业的社会责任感及其在社会生活中的存在价值，并以此把企业与员工凝聚在一起。成功企业的经验证明，积极向上的企业价值观，能使员工把维护企业利益、促进企业发展看作最有意义的工作，从而激发员工极大的劳动热情和工作主动性，使企业的外部适应能力和内部协调能力得到加强，企业也由此获得成功和发展。