我国悠久的民族传统文化为企业文化的产生和发展奠定了思想基础,随着我国民族工业的发展,企业文化的一些思想观念已经融入企业的经营管理中去,并且不断涌现出成功运用文化力管理企业的范例。
改革开放以来,随着市场经济的发展,企业文化有了新的发展和新的需求,社会主义市场经济和现代企业制度呼唤理论工作者对企业文化进行研究,以获得系统的理论指导。企业管理的实践,迫切要求引入文化管理,一些成功的企业已经在企业文化建设方面积累了经验。
目前我国企业文化建设和企业文化研究的必要性,来自四个方面的需要。
一是企业发展的内在需要。市场经济一旦走出它的初始阶段,那种以物质刺激为手段的企业管理模式的作用就大大减弱了。因为社会需求和个人需求已不能完全用物质范畴来覆盖,人们的文化需求、精神需求越来越多,必须依赖文化力的管理模式,才能使企业具有活力,充分调动员工的积极性,以适应市场的需要。
二是消费者的文化需求。消费者的消费分两大类,即物的消费和文化的消费。随着市场所提供的商品数量、品种的增多以及买方市场的形成,消费者作为选择主体的地位日益体现出来,对商品的选择越来越挑剔,不仅要求商品适用,质量好,价钱便宜,而且在选购商品时附加了许多文化方面的要求,包括受到尊重。企业如果缺乏文化素养,就根本无法满足消费需求,也就很难在市场竞争中立足。(www.xing528.com)
三是市场竞争的需求。企业文化热的兴起是市场激烈竞争的必然结果,企业文化的建设是市场激烈竞争的需要。中华文明遭受危机的根源并不在于我们拥有太多的儒家为代表的传统文化,而在于我们缺乏市场竞争的机制。其实,中国文化的主要观念,正与以人为中心的企业文化观念正相吻合,一旦市场经济的竞争机制与中华传统文化的核心精髓相结合,必然激发中国企业的巨大活力和中华文化的勃勃生机,使我们的市场经济在一个较高的起点上向前发展。
四是社会主义文化建设的需要。建设社会主义市场经济,需要两个文明一起抓,既要抓好物质文明建设,又要抓好精神文明建设。加强企业文化建设,通过讲究经营之道,培养企业精神,塑造企业形象,优化企业内外环境,使企业的经营发展坚持社会主义的方向。企业小环境文化氛围的改善,对全社会的文化建设、精神文明建设必然产生积极的影响。
市场的发育从无序到有序需要一个过程,有其内在的规律性。我国市场经济的时间从改革开放算起只有三十多年,还不很成熟,市场环境纷繁复杂,企业参与市场竞争需要理智地做出选择,产品竞争、技术竞争、价格竞争、人才竞争、服务竞争等等都可能成为企业竞争战略的重点。每个企业在不同时期不同领域采取的战略重点各不相同,只要遵章守法,诚实守信,都能把企业做强做大、做成功。但是,在复杂的市场环境中,由于法律制度不健全监管不到位等原因,也给有些人提供了投机取巧的机会。某些企业、某些经营者为了获取高额利润,不惜缺斤短两、以次充好,甚至不择手段欺诈顾客。他们这样做可能带来一时的利润,甚至有可能暴富,但是绝不可能长久。得人心者得市场,失人心者失市场,要想赢得市场首先要赢得人心,顾客消费者的信赖是竞争获胜的法宝,企业文化才是竞争的高层次选择,只有建设积极向上鼓舞士气的企业文化才能推动企业走上可持续发展的轨道,使企业获得更大的长远利益。
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