传统质量道德观的传承与发扬

在中国质量源远流长的发展历史长河中，积淀了丰厚的质量文化，主要表现为以仁爱、诚信、匠心为主要内涵的质量道德观。

仁爱为怀。中国儒家文化以仁爱为核心，将心比心对待每一个人，“己欲立而立人，己欲达而达人”反映到质量上则表现为同理心对待所制造出售的产品。《韩非子》中讲过一则故事，山东省东夷以前制造的陶器粗糙质劣，舜去了以后陶器变得坚固。孔子为此感叹说，舜不是制陶之人，他教百姓的并非手艺，而是以“信”“仁”感化民众。制陶人有了“信”“仁”之心，才弃“苦窳”如敝，而所制陶器能够经久耐用。吴中孚在《商贾便览·工商切要》开篇就说：“习商贾者，其仁、义、礼、智、信，皆当教之焉，则及成自然生财有道矣。”中华民族一直认为造桥修路是行善积德之举，善行恒心必追求高质量，常常不惜倾家荡产集资建造，绝不会敷衍了事。元代刘斌建西安灞陵桥、明代李呈春修福建洛阳桥、清代谢甘棠修江西南石桥等故事都留下千古美名。

* 铜铁摇钱树，东汉时期。1962年陕西省城固县出土（李刚摄）(www.xing528.com)

诚信为本。诚信是我国儒家思想的重要内涵，诚信文化对保障质量安全产生着深远影响。管子说：“非诚贾不得食于贾，非诚工不得食于工，非诚农不得食于农，非信士不得立于朝。” 俗话说“小商道做事，中商道做市，大商道做人”。古代出现一些商业用书，从《士商类要》《客商一览醒迷》，到《商贾便览》《生意世事初阶》《杂货便览》，都反复强调公平交易、光明正大、诚实无欺、重恩守信等训诫。历史上留下的童叟无欺的诚信故事比比皆是，至今为人们津津乐道。乐正子春是鲁国辨别铜器的专家，齐国打败鲁国后，索要谗鼎。鲁送了一个赝品，齐说假的，鲁说真的，双方争持不下，请乐正子春鉴定。鲁国君王以为乐正子春是本国人，定会帮自己。不料乐正子春看后问，为何不送真的？鲁王说：“我很喜欢这个鼎。”乐正子春回答：“我也爱惜信誉！”《北窗炙輠录》记载一则故事：陶禹锡高祖陶四翁开染布店，一天，花四百万钱买下染布用的紫草。不久布商来店进货，看见这些紫草，说是假的，但仍可染布，价钱低点就行。次日，布商再来进货，陶四翁却没有染一匹布，还当面毁掉所有假紫草，并说：“宁我误，岂可误他人耶！”

匠心永恒。《考工记》说：“百工之事，皆圣人作也。”而老百姓也说“三百六十行，行行出状元”。自古以来，工匠精神就是“中国气质”之一，成为流淌在中华民族中的质量基因。《庄子》里的“庖丁解牛”，欧阳修写的《卖油翁》，《核舟记》中的王叔远都诠释了工匠精神的内涵。在历史长河中，中国质量人才不断涌现。“技可近乎道，艺可通乎神。”土木工匠的始祖鲁班、李冰建都江堰、李春造赵州桥、蔡伦发明纸、毕昇发明活字印刷、贾思勰著《齐民要术》、陆羽撰《茶经》、李诫编《营造法式》、沈括撰《梦溪笔谈》等故事流传至今，深刻影响着中国质量文化。