马克思曾指出,物质财富本来就是由使用价值构成的。不讲质量,就降低了使用价值,甚至没有使用价值;不讲质量的数量,就是减少了数量,甚至没有数量,这是最大的浪费。据专家分析和估算,我国制造业的质量直接损失(包括废品及对不合格品的返修)每年超过1700亿元,假冒伪劣商品造成的直接损失达2000亿元以上;由于产品质量问题造成的对下游产业影响、市场份额损失、治理污染等间接损失超过1万亿元。建筑工程中的资源浪费情况同样严重,2021年全国建筑材料产品质量国家监督抽查不合格率为7.8%,意味着同年全国规模以上建材企业6.6万亿营业收入中,不合格建材约为5100亿元,碳排放超过1亿吨。我国在消耗全球最多的水泥和钢材的同时,也产生每年高达4亿吨的建筑垃圾。2015年开展的“第三次制造业企业质量管理现状调查”显示,被调查企业报告的总质量损失率(总质量损失占主营业务收入的比率)均值为1.83%,与日本制造业企业2012年总质量损失率0.76%相比,明显偏高。
中国是瓷器的发源地,但目前日用瓷器制造水平最高的三个国家是德国、英国、日本,我们还排不进前三名。二十多年前一个中国访问团去一家韩国瓷器厂参观,发现生产线上的质检员把所有次品都摔碎了,一问原因才知道他们“只生产合格品”。(www.xing528.com)
企业管理是社会化大生产引起的,它的基本任务之一,就是把劳动者、劳动手段、劳动对象科学地组织起来,使它们充分发挥作用,提高效率。在社会主义市场经济中,所有经济体几乎都是为了交换而生产,生产的产品和服务都是为了满足广大消费者和其他生产者的物质文化生活需要,第一位要求就是产品和服务要不断提高质量、改进品质性能。如果产品和服务不能交易,不能产生收益,势必影响劳动生产率,势必造成资源、资金、技术、劳动力、管理等方面的巨大浪费。因此,在一定意义上说,质量好就等于数量多,提升质量有助于减少无效和低端的供给,是最大的节约。
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