薪酬概念及制度演变历程

从薪酬的概念、内容和表述来看，薪酬的形式经历了很多的变化。18世纪工业革命之后，随着雇佣劳动的普及，工资问题才真正开始出现。在最开始，雇主是用实物发放工资的，也即早期所谓的实物工资制度（Truck System）。随着经济社会的进一步发展，很多雇主也开始用货币支付工资，货币工资便于劳动者自己决定在哪里购买和购买什么样的物品。随后，社会化分工使得白领阶层和蓝领阶层分化，货币工资逐渐演化为工资（Wage）和薪水（Salary）的区分。第二次世界大战后，现代的工资和薪酬制度的内容不断发生新的变化，发展为今天包含非货币福利和延期支付的“薪酬”（Compensation）。薪酬即为雇员因提供劳动或服务而从雇主方得到的货币形式的工资、福利和服务。具体来说，薪酬包括基本工资、绩效工资、短期和长期激励工资、福利和服务等。随后，由于日益激烈的国内、国际市场竞争以及传统的企业薪酬和福利制度在员工的吸引、保留和激励上所起到作用越来越小，美国薪酬协会又提出了总报酬。总报酬（又称全面报酬，Total Rewards）是比薪酬更大的概念，分为外在报酬和内在报酬，薪酬对应于总报酬中的外在报酬，内在报酬则是指员工获得的非经济报酬，诸如工作环境、工作自主权、学习机会等。总报酬包含五个构成要素：薪酬、福利、工作—生活、绩效与认可、个人发展与职业机会。

除薪酬概念之外，从20世纪50年代开始，薪酬制度也发生了一些变化。一个好的薪酬计划要满足三个基本的设计原则：内部公平性、外部竞争性以及员工激励性。随着商业经济环境变化的加剧、薪酬工具的复杂化以及薪酬数据的可获得性，薪酬制度从最初完全基于职位的内部公平到基于职位的内部公平与外部市场价值的平衡，再到基于个人成就的内部公平和外部市场的竞争性。薪酬制度也从基于职位评价的基本工资到基于职位的基本工资加绩效激励，再到基于个人的工资加绩效激励。如表1.1所示。

表1.1 薪酬制度的演变

资料来源：Lance Berger，Dorothy Berger，The Compensation Handbook：A State-of-the-art Guide to Compensation Strategy and Design（4th edition），Publisher：McGraw-Hill，1999，pp.42-43。(www.xing528.com)

事实上，薪酬支付的过程是雇主和雇员之间的一种交换过程，雇员提供知识、能力并创造业绩，雇主提供现金和非现金性的报酬以换取雇员的工作努力。该支付过程中的重要问题就是薪酬的数目和支付方式，以及雇员对薪酬的感知和对其公平性和竞争性的评价，这涉及经济学中一个非常重要的概念——激励。如果雇员接受该数目的薪酬及其支付方式，并通过与他人对比认为该支付是公平的，且具有竞争性，则雇员会提高其努力的数量和质量，以帮助企业实现高绩效；相反，如果雇员对薪酬支付是不满意的，则会出现对雇员激励不足的现象，最终也只能产生低绩效。如图1.1所示。

图1.1 报酬与行为

资料来源：Richard I.Henderson，Kitty Lewis Clarke，Job Pay for Job Worth：Designing and Managing An Equitable Job Classification and Pay System，Published by：Business Publishing Division，College of Business Administration，Georgia State University，1981，pp.4-5。