产品质量认证,是有法律要求的强制性质量认证,如国家强制质量标准;或是市场和行业认可的质量认证,如ISO质量认证。
如果企业对采购的产品和服务有质量认证要求,可以在SAP中维护质量系统,对供应商和采购管理进行控制。
比如,可以根据供应商的ISO认证水平来选择供应商。国际标准化组织(International Organization for Standardization)颁布实施了ISO 9000质量认证标准体系,为供应方提供了对外提供产品和服务进行质量保证的标准。
用户可以将供应商的ISO认证级别维护到SAP质量系统(QM Systems),在采购中对比供应商的质量标准,如ISO9001、ISO9002等,然后确定是否允许采购。
下面用一个实例来说明质量系统在采购中的应用。
1.业务需求
公司1000下的工厂MF01向供应商采购原料,要求供应商的质量管理体系和所采购产品的质量体系必须一致。如果不一致,则不可从该供应商采购该产品;如果一致,则采购进货不需要进行质量检验。
2.业务分析
可以维护供应商质量系统,维护产品质量系统,在采购订单创建时即触发质量系统匹配,来决定是否可以采购。
工厂MF01分配采购组织PGA1,供应商为VE002,采购ZROWC0001聚氨酯原料。
3.后端配置
首先检查系统默认的质量系统配置。
路径:SPRO→“质量管理”→“后勤中的质量管理”→“采购中的QM”→“定义QM系统”(Quality Management>QM in Logistics>QM in Procurement>Define QM Systems)。
如图7-55所示,SAP的“目标QM系统”有9001、9002、9003等系统认证。用户也可以添加、维护新的质量认证版本。
如图7-56所示,选择“实际QM系统”,再选择“2299”。该实际QM系统定义了评估分数,还定义了如何对应“实际QM系统”的版本。
图7-55 定义QM系统(SPRO)(一)
图7-56 定义QM系统(SPRO)(二)
在“认证”列,如果选中了相应的复选框,表明该实际系统获得采购方的认可,通过质量信息记录里的配置,系统收货时将不会产生检验批;如果没有选中,则会产生检验批。
如图7-57所示,选择“实际QM系统”,再选择“2299”,查看“实际/目标分配”,可以看到,该实际系统对应了9002和9003两个目标系统。
4.前端操作
如图7-58所示,针对供应商VE002,可以根据实际情况记录供应商所获得的质量标准,在“控制”数据中修改。
图7-57 定义QM系统(SPRO)(三)
图7-58 修改供应商(XK02)(www.xing528.com)
如图7-59所示,在“控制”数据中修改该供应商的实际QM系统,选择“2299”。
图7-59 修改供应商(XK02)
如图7-60所示,进入该供应商的质量管理信息记录界面,可以看到“供应商的QM系统”中会自动显示供应商的质量系统。如果还要在质量信息记录中维护新的值,可以在“现有的QM系统”中添加,SAP匹配时会依次查找。
图7-60 修改质量信息记录(QI02)(一)
如图7-61所示,在“检验控制”下拉列表框中选择“1检验活动的,供应商认证无关的”,如果允许购买,收货时系统会产生检验批。
图7-61 修改质量信息记录(QI02)(二)
如图7-62所示,在物料主数据的“质量管理”选项卡中,维护所要采购物料的质量系统要求,如需要的质量体系为9001。
图7-62 修改物料质量主数据(MM02)
如图7-63所示,对VE002采购物料,因为物料的质量体系为9001,而供应商的实际体系2299中所包括的质量体系为9002和9003,不包括9001,即会返回“供应商或制造商的QA系统不合适”的错误来阻止采购。
图7-63 创建采购订单(ME21N)
如图7-64所示,进入该供应商的质量管理信息记录,如果在“现有的QM系统”中手工添加包括9001的质量系统,SAP匹配时会依次查找,允许从该供应商采购。
同理,如果物料的质量体系为9002,由于供应商的实际体系2299中所包括的质量体系为9002和9003,包括9002,因此会正常采购。
图7-64 修改质量信息记录(QI02)(三)
如图7-65所示,在“检验控制”下拉列表框中,可以选择“1检验活动的,供应商认证无关的”。
图7-65 修改质量信息记录(QI02)(四)
当质量系统匹配成功,允许采购,在采购收货时会做出以下反应。
●选择“1检验活动的,供应商认证无关的”时,系统会产生检验批。
●选择“X没有检验”时,系统将不会产生检验批,免检进货。
●选择“检验活动的,如果供应商没有被认证”时,如果配置中供应商系统2299“认证”列的复选框被选中,将不会产生检验批;如果没有选中,则会产生检验批。
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