配送中心的定义及作用

6.3.1 配送中心的含义

配送中心是从事货物配备（集货、加工、分货、拣选、配货）和组织对用户的送货，以高水平实现销售或供应的现代流通设施。

配送中心的“货物配备”工作是其主要的、独特的工作。

配送中心有的是完全承担送货，有的是利用社会运输企业完成送货，从我国国情来看，在开展配送的初期，用户自提的可能性是不小的，所以，对于送货而言，配送中心主要是组织者而不是承担者。

配送活动和销售或供应等经营活动的结合，是经营的一种手段。

配送中心以现代装备和工艺为基础，不但处理商流，而且处理物流、信息流，是兼有商流、物流和信息流全功能的流通设施。

6.3.2 配送中心的作用

一、周转中心作用

在商品周转运输中，如果由单个企业的自营车辆承担小规模运输，不仅因为平均运送货物量较少造成成本增加，而且由于运送批次频繁，容易造成过度使用道路、迂回运输、交通阻塞、环境污染等现象，也增加了社会成本。相反，如果在商品周转运输的源头或厂商集散地建立配送中心，在中心内统一集中各小型企业的货物，并加以合理组合，再实施商品周转运输，既可以发挥物流规模效应而使成本得以降低，又有效地抑制社会成本的上升。同样，需要周转的商品再在消费地附近的配送中心统一进行管理，再安排小型货车进行配送，也大大提高了物流效率。所以，配送中心在现代运输管理体系中作为商品周转中心，发挥着积极作用。(www.xing528.com)

二、分拣中心作用

随着客户需求多样化、差异化的发展，商品的分拣职能显得日益重要，可以说它对保证商品的有序流动、建立合理的流通网络具有积极的意义。而配送中心正是发挥这种商品分拣职能的机构。诸如在厂商的配送中心内，将不同企业生产的商品调运到配送中心，再通过配送中心向批发商和零售商发货，大大节约了商品分拣作业的工作量，同时也保证了商品发运、调运的及时性和正确性。同样对于连锁经营企业来讲，利用配送中心的分拣职能将从各批发商或厂商处进来的商品分拣，再发运到各店铺，大大节约了成本，有利于实施企业整体的经营发展战略。

三、商品保管中心作用

在现代经济社会中，商品的生产、消费由于受到时间、空间和其他因素的影响，往往会出现暂时的分离，配送中心为了发挥时空的调节机能和价格的调整功能，需要具备保管职能。需要指出的是，配送中心的保管作用与仓库的保管作用是有区别的。配送中心的保管职能与企业的经营战略紧紧相连，可以说是一种企业管理职能，而仓库保管职能是一种简单的商品储存活动，它本身并不具有经营管理活动的性质。

四、商品在库管理中心作用

配送中心商品保管职能中经营管理的特性主要表现在，为了能在客户要求的发货时间迅速、有效地发货而从事在库商品的管理。具体地讲，这种管理的性质主要是在商品再生产、运输等补充时间比客户规定抵达时间更长的情况下，为了消除这种时间上的差异，防止客户发生缺货现象，而实施商品的安全在库管理。此外，为了缩短客户商品的配送时间，并实现运输的常规化，也需要在客户进货地设立在库管理的配送中心。

五、流通加工中心作用

商品从生产地到消费地往往要经过很多流通加工作业，特别是在开展共同配送后，在消费地附近需要将大批量运抵的商品进行细分、小件包装以及贴附标签、条形码等操作，这些都需要在配送中心内进行。除此之外，随着流通领域中零售业的发展，特别是24小时便利店的飞速发展和普及化，配送中心的流通加工机能也得到了进一步的扩充，这表现在物流中心逐渐具有蔬菜调理、食品冷冻加工、食品保鲜等中心食品加工的功能。另外，在将商品从生产地高效地运抵消费地之后，在配送中心内就地进行商品的货架配置、上架等原来属于店铺作业的活动，可以大大提高商品作业的效率、降低管理费用，并有利于实现企业统一的管理及企业形象的建立。由此可见，配送中心的流通加工机能在现代零售业飞速发展的今天，已经变得越来越重要，成为现代流通系统的必要组成部分。