通过两化融合提升企业管理能力

“两化”融合是以信息化为支撑，通过信息技术在企业采购、设计、生产、管理、销售、节能减排等多个环节的应用，全面提升企业核心竞争力的转变。石秀芳和柳明军（2015）认为在组织战略的实施中，两化融合起着非常重要的作用。作者阐述了两化融合管理体系的意义及其导向和原则，并围绕组织打造信息化环境下的新型能力这一主线，阐述了两化融合管理体系的战略、要素和管理三个闭环循环管控关系，从而保证组织战略的稳定实现和持续改进。王知津等（2010）论述了战略信息管理在组织战略管理中的应用，将战略信息管理视为组织战略管理的子集，将其融入到组织战略管理过程中，并为组织战略管理的每个步骤提供信息支持，保障组织战略的顺利实施。林莉等（2012）认为“信息装备及技术”与“管理”的“双轮”协同驱动才能最大限度地推进工业化和信息化的融合，有助于促进中国轨道交通装备制造业由大变强。葛继平等（2010）在对中国轨道交通装备制造典型企业实地调研的基础上，总结了中国信息化与轨道交通装备制造业融合的成效，剖析了融合中存在的问题，提出了推进信息化与轨道交通装备制造业融合的具体策略：加强两化融合支撑体系建设；实现信息化平台引进、消化基础上的再创新；搭建企业信息孤岛间的桥梁；加快引进和培养融合型人才等。

调研发现，中国很多高端装备制造企业都非常重视“两化融合”，通过信息技术在企业采购、设计、生产、管理、销售等多个环节的应用，提升了企业竞争力。以航天晨光为例，近些年公司积极推进物资采购信息化工作，完成了8家单位SRM系统的上线运行，建立并发布了合格供方名录，梳理了各单位各类物资采购定价体系，完成了物资采购基础数据梳理^[28]。通过信息化的物资采购平台，生产所需的原材料、通用零配件及非标准零配件的采购由采购管理部门统一进行管理，从而提升了物资采购的质量和效率。

以航天电器为例，公司近些年持续推进智能制造，仅2017年就完成上线自动化设备166台，比2016年同比增加了8.5%。2017年公司结合《精密电子元器件智能制造新模式应用项目》的建设要求，完成了虚拟样机、自动化制造、在线控制、智能检测等流程再造并开展智能化推进，形成以柔性化、数字化、自动化为基础的先进智能制造能力^[29]。2017年建设了公司智能制造样板间，完成了产品设计及工艺优化、自动化设备及产线规划、总装线调试等工作，ERP-SAP完成系统切换并正式上线，从而大大提高了公司的智能制造水平。康尼机电从2014年开始，从单元自动化开始，到产线自动化，再到全工序自动化与柔性化自动化生产，全面启动自动化车间建设。2017年智能制造实施工作以《康尼制造2025》规划作为战略指导，建立了智库平台引领智能工厂建设，稳步推进南京市智能工厂示范项目与工信部智能制造新模式应用项目建设。南京市自动化车间建设已投入47台套自动化设备（其中22台套机器人自动化设备），自动化车间智能装备建设按照工序产线计算：数控自动化设备应用达到71%，其中机器人自动化设备应用达到24%，自动化设备联网比例达到91%^[30]，从而大大提高了公司的智能制造水平。(www.xing528.com)

以神州高铁为例，公司针对轨道交通检修数据，于2017年开发了统计、分析的新系统平台，全面优化了运用、整备、检修、设备、物料等业务的数据链，并将数据资料深度融合，在上海铁路局创新性地研发成功数据修车系统。该系统将人、机、料、法、环各环节有机关联，进行统计分析和检修诊断，初步实现了修前预测、修中监控、修后评定的目标，有效地达到了检修的质量控制，提升了作业效率，降低了运维成本^[31]。2017年6月，中国铁路总公司陆东福总经理在视察上海铁路局时对公司研发设计的机车检修信息综合管理平台也给予了充分肯定。

近几年，昊志机电持续推行两化融合，提升信息化管理水平。截至目前，公司已成功实施SAP、PLM、CRM、MES、SRM等多个信息系统^[32]，通过信息管理系统把研发、采购、生产、财务、营销及管理等各个环节集成起来，以信息化带动工业化、以工业化促进信息化，有效地支撑公司的决策系统，达到降低库存、提高生产效率和质量、快速应变的目的，从而增强了公司的市场竞争力。今创集团通过引入卓越绩效模式、BPR流程再造、ERP系统上线运行、内部信息云管理平台等管理系统的建设^[33]，并通过大力推动信息技术与企业管理的融合，促进信息技术在研发设计、生产制造、物流运输、营销服务等环节的广泛应用，形成公司对客户需求的快速响应能力，从而全面提升了公司管理水平。康拓红外通过启用ERP系统、生产管理信息化系统，特别是公司利用自身研发优势，为铁路客户开发了“三个系统”（即设备管理系统、配件配送系统、专家服务支持系统）^[34]并在公司内部延伸推广使用，使得公司的整体质量管理、产品服务与客户的日常设备使用和维护统一起来，为客户提供了便捷、可靠的信息化服务平台，也为公司质量管理、产品追溯以及服务工作的提高，提供了重要的技术手段。