网络营销的心理优势探析

（一）满足消费者个性化的消费心理需求

网络营销的最大特点是以消费者为主导，在网络营销中消费者拥有比过去更大的选择自由。消费者可以根据自己的个性特点和需求在全球范围内寻找商品，而不受地域限制。通过进入感兴趣的企业网址或虚拟商店，消费者可以获取更多的信息，使购物更显个性化。这种个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略，以消费者的个性需求作为提供产品、服务的出发点。为满足个性消费心理的需求，网络营销以较低成本提供多品种、小批量产品；同时，网络营销的各种销售信息在网络上以数字化的形式存在，以极低成本发送并能随时根据需要进行修改；企业也可以根据消费者反馈的信息和要求通过自动服务系统提供特别服务。

（二）满足消费者避免购物干扰的消费心理需求

现代消费者更加注重精神的愉悦、个性的实现、情感的满足等高层次的需要满足，希望在购物中能随便看、随便选，保持心理状态的轻松、自由，最大限度地得到自尊心理的满足。但店铺式购物却常常对消费者构成干扰和妨碍，或感到营业员态度不佳，或对商场购物环境不满意，或不想让人知道自己所购买的商品等，而网上消费恰恰能够弥补这些不足。还有些青年消费者因不愿让他人知道自己所购买的东西，或者想拥有他人所没有的产品，希望采取较为隐蔽的购物方式，也不愿意去商场购物。网上购物方式具有产品购买过程的隐蔽性和产品的独特性等特点，并让消费者足不出户就可买到满意的产品。

（三）满足消费者追求商品廉价的消费心理需求(www.xing528.com)

无论是传统营销方式还是各种经过创新的现代营销方式，价格始终对消费心理有着重要的影响。一旦价格降幅达到消费者的心理预期，消费者就有可能被吸引并产生购买行为。而网络营销跳出了传统的制造商—批发商—中间商—零售商—消费者的渠道模式，直接将产品送达消费者手里，以商家直接面对消费者，抛开中间的经销商，能为企业和商家节省巨额的促销和流通费用，使产品成本和价格降低成为可能。而消费者可以在全球范围内寻找价格最优惠的商品，甚至可以绕过中间商直接向生产者订货。与传统营销相比，消费者不必负担高昂的广告费或营销员的多层销售提成，因而能以更低的价格实现购买。

（四）满足消费者对购物方便性的消费心理需求

对于青年消费者而言，快节奏的都市生活，超负荷的学习、工作压力使他们越来越珍惜闲暇时间，他们以购物的方便性为目标，追求时间和劳动成本的尽量节省。网上购物方式具有全天候24小时营业和依据消费者约定时间、地点送货上门的优势，可以更好地满足消费者对购物时间和地点的要求，满足消费者购物省时、省力的需要。网上购物的这一特点特别受到那些需要大量信息进行决策的分析型消费者或以缩短购物时间为目标的消费者的青睐。