（一）购买新产品的消费者类型
由于各种因素的影响，不同消费者对新产品接受的快慢程度会有所不同。根据消费者对新产品的态度与行为差异可将其分为以下5类。
（1）最早购买者，也称创新采用者，是新产品上市之初，最先实施购买的消费者，又称新产品消费带头人，约占全部潜在购买者的2.5％。这部分消费者求新、求奇、求美的心理需求强烈，富于创新和冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度较高，对风险有较强的承受能力；大多为年轻人，交际广泛且信息灵通。最早购买者人数很少，但可以起到示范、表率、带动其他消费者的作用，因而是新产品推广的首要力量。
（2）早期购买者，也称早期采用者，是指新产品上市初期，继最早购买者之后，马上进行购买的消费者，约占全部潜在购买者的13.5％。这部分消费者大多是某个群体中具有很高威信的人，受到群体其他成员的爱戴、景仰和追随。他们对新生事物感兴趣，对新产品有比较强烈的消费欲望，是新产品购买的积极分子。早期购买者人数较少，但他们购买产品较早，并且有一定的权威性，因而对带动其他消费者购买新产品有重要作用。
（3）较早购买者，也称早期大众。这是经过“最早购买者”和“早期购买者”对新产品的特点、性能、用途等证实之后，继而实施购买行为的消费者。这类购买者采用新产品的时间较平均采用时间要早，约占全部潜在购买者的34％。他们的购买行为基本上发生在产品成长阶段。这部分消费者在消费中具有明显的同步仿效心理，他们乐于接受新生事物，但是一般小心谨慎。该类消费者数量较大，是促成新产品在市场上趋向成熟的主要力量。
（4）晚期购买者，也称晚期大众，是指当大部分消费者接受并使用新产品后才开始购买新产品的消费者。这类购买者的购买时间较平均购买时间稍晚，约占全部潜在购买者的34％。这部分消费者的思想谨慎，对新生事物反应迟钝。他们从不主动采用或接受新产品，当看到购买新产品的人越来越多，并已证实新产品的特点及由此带来的消费趋势后，他们才开始购买。这部分消费者对于新产品在市场上达到成熟饱和状态作用重大。
（5）守旧者，也称落后采用者，是指最后购买和最终拒绝购买新产品的消费者。这类消费者是采用新产品的落伍者，约占全部潜在购买者的16％。这类消费者受保守心理、传统观念、文化水平及所处环境的束缚，拘泥于传统的消费行为模式，其社会地位和收入水平一般较低。当新产品处于饱和状态或趋于衰退状态时，他们才实施购买，或最终拒绝购买和使用任何新产品。
（二）影响新产品购买行为的心理因素
导致消费者对新产品购买态度与行为差异的因素包括：收入水平、职业特点、性别、年龄等社会和生理因素，还有需要、认知、个性特征、自我概念等心理因素。在社会环境大体相同的情况下，后者的影响更为突出。(www.xing528.com)
1.消费者对新产品的需要
需要是消费者一切行为活动的基础和最初原动力，也是消费者购买新产品与否的决定性因素。只有符合并能够满足其特定需要的新产品，才能吸引消费者积极购买。由于不同消费者的需要内容、需要程度千差万别，因而对新产品的购买行为也各不相同。
2.消费者对新产品的感知程度
消费者只有对某一新产品的性能、用途、特点有了基本了解之后，才能进行分析和判断。当消费者确信购买新产品能够为自己带来新的利益时，就会由此激发购买欲望，进而实施购买行为。感知能力的强弱也会直接影响消费者接受新产品信息的准确度和敏锐度，从而导致消费者购买新产品的时间差异。
3.消费者的个性特征
消费者的气质、性格、自我概念、兴趣爱好、价值观等个性心理特征千差万别，这直接影响到消费者对新产品的接受程度与速度。个性灵活、乐于接受变化、富于冒险和创新精神的消费者，往往比思想保守、兴趣单一、固执守旧的消费者更易于接受新产品，且接受速度更快。
4.消费者对新产品的态度
消费者对新产品所持的态度，是影响新产品购买行为的决定性因素。消费者在对新产品感知的基础上，会对新、旧产品的各项指标进行比较。如果比较后确信新产品具有独创、新奇、趋时的特点，能为自己带来新的利益及心理上的满足时，消费者就会对新产品产生好感，抱有积极、肯定的态度。
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