营销策划的实施是相当复杂的,实施者不仅要面对动态环境的变化,还要接受各种不确定因素带来的挑战。要想使策划的实施工作进展顺利,首先就必须在策划实施前做好充分的准备,避免“打无准备之仗”。策划实施前的准备工作可以从以下几个方面入手。
(一)落实执行者
落实营销策划方案的执行组织和人员,是进行营销策划实施准备工作的首要任务。
首先,要根据行动计划明确承担执行策划方案的机构,并组织、调配各层级人员及设立相应的领导班子;然后,在此基础上划定每个职位的职责、权限及与其他组织间的关系;同时,要制定相应的规章、制度,并交代注意事项等。
落实策划方案的执行组织和人员,比较关键的一点是要使每个执行者的分工和责任明确,从而各司其职、各负其责,使策划方案的各项措施都能落到实处。
(二)实施前的充分沟通和培训
在策划实施之前,应确保实施者已真正理解策划的内容,特别是对策划意图、策划要点有了深刻的认识。在实际工作中,因为缺乏沟通而使策划的实施偏离预定方向,并带来许多麻烦的现象是常见的。
例如,一家企业拟订了一份策划方案,要求其三十家经销商协助推动“新春门店装饰活动”,其主旨是通过经销商对经营门店进行统一的包装,协力推进企业视觉识别系统的落地,加深客户对企业统一形象的认识。然而,由于在策划方案中没有具体约定,策划人与经销商并没有直接沟通。最后,企业前往验收的时候,发现各家门店的装饰五花八门,档次不一,不仅没有起到对企业形象统一宣传的作用,低质量的装饰还对企业形象造成了很大程度的损害。(www.xing528.com)
策划方案的实施,最终要由具体的操作人员来执行。操作人员的素质、能力及对方案的理解程度,都是影响实施工作顺利进行的重要条件和因素。因此,在正式实施方案之前,对相关人员进行培训就显得十分重要。一般情况下,培训讲解的内容主要应包括:策划的意图、策划的目标、实施内容、实施步骤、实施要领和注意事项等。
(三)做好物资准备
对于资金的筹措,需要提前和企业的财务部门协商好,使本次营销策划执行中的费用预算在财务资金允许范围内。
物资的筹办主要是对有形物资进行筹集,工作主要由两部分构成:一是物资的筹措,二是对物资进行部署。这些有形物资既包括用于各项开支费用的资金,也包括实施各项活动所必需的资料、设备和工具等。这些物资一部分是企业自有的,另一部分则需要进行采购。而物资部署,则主要是对筹措到的各种有形物资按编制预算进行最佳分配和调拨。自有物资安排好运输;采购物资则需要联系卖方,及时运输和安装。
(四)做好组织协调工作
策划人应该充分考虑策划与组织的关系,想办法通过组织的力量取得优秀的成果。营销策划执行工作与财务部、人事行政部、产品设计部、采购部等多个部门存在工作衔接,需要最大限度地争取对方部门的支持和配合。
策划人应当研究如何才能与组织建立亲密而和谐的合作关系,要运用协调与说服的能力,使各部门既分工又能合作,让企业的整体战斗力发挥得淋漓尽致,以达到策划方案中想要实现的目标。
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