本节通过某品牌陶瓷刀的营销策划书,对营销策划书的基本内容和结构进行示范。其基本内容如下。
××陶瓷刀营销策划书
一、项目背景
××陶瓷刀是由重庆××陶瓷有限公司开发的产品,委托××机构为其进行2018年营销推广策划工作。在合作初期,××机构进行了大量的市场调研与产品考察,双方于2017年7月初达成初步合作协议。
陶瓷刀行业品牌众多,产品同质化严重,大部分品牌的目标人群重合,导致行业竞争压力大,其他刀类等替代品也带来激烈的行业竞争,这对于试图进入市场的新品牌并不友好。本次策划主要是找准产品的市场定位,发展独特的品牌诉求,以在竞争激烈的市场上占据一席之地。
二、营销环境分析
(一)宏观环境分析
1.经济环境
近几年,中国经济水平不断提高,人们的生活也越来越好。经济发展水平的不同,带来社会观念、规范等的不同,消费者对于产品的知名度、商标等方面的需求、爱好程度也就不一样。××陶瓷刀需要借助经济发展的东风,通过塑造独特的形象,迎合新经济时代消费者的产品偏好。
2.社会文化环境
随着我国经济的发展和人民生活质量的提高,人们的消费观念发生了深刻变化,对刀具的需求由更强调“耐用”转为注重“时新”,刀具世代相传或一套刀具用一辈子的观念,逐渐被追求时尚和新异的消费心理所代替。
3.科技环境
近年来,我国的刀具行业获得了很大发展,新材料、新工艺、新技术及新的款式注入刀具行业中。陶瓷刀作为现代高科技的产物,它的高雅和名贵可见一斑。
(二)行业与竞争环境分析
1.行业特点分析
随着新材料技术的不断发展,时尚健康生活理念的不断兴起,具有环保、耐酸、耐碱、永不生锈性能的实用型刀具——陶瓷刀,逐渐被越来越多的人认可。陶瓷刀使用精密陶瓷高压研制而成,作为现代高科技的产物,具有传统金属刀无法比拟的特点。
随着中国陶瓷生产工艺和技术的迅猛发展,陶瓷刀市场的产品个性化突出,并开始走向高端市场。根据未来陶瓷刀具的行业发展趋势,摆脱价格战的恶性竞争、占领技术高地、不断改进生产工艺、提高产品的性能是本企业改变现状的关键。
2.行业竞争分析
目前,市场上的陶瓷刀品牌主要有山东A品牌陶瓷刀和重庆B品牌陶瓷刀,它们以“贵族刀”“环保刀”为主打形象,宣传其耐磨、环保、无毒、无氧化等特性,在市场上占据主导地位。然而,其品牌形象过于传统,缺乏独特个性,正是××陶瓷刀打入市场的契机。
(三)微观环境分析
1.消费者分析
通过为期两个月的市场调查,我们分析得出:在全国使用陶瓷刀的人群中,30~39岁的人占主要地位,为主要消费人群;40~49岁人群为第二消费主力军。其中,女性约占35%。同时,消费者购买陶瓷刀最主要的两大用途为家用和作为礼品。(图表分析略)
2.产品分析
××陶瓷刀面向中高端市场,专注做陶瓷刀具,以精良严苛的制作工艺和无与伦比的刀片锋利度,力图成为中高端人士的品质之选。其核心卖点有:保证食材的自然原味、极致的北欧设计风格、环保健康的材质、家·和谐·圆融的情怀。同时,××陶瓷刀也面临品牌知名度小、推广渠道单一(目前只进行线上推广)等问题。
(四)SWOT分析
三、营销目标
(1)塑造××陶瓷刀的独特产品形象。
(2)提高××陶瓷刀的市场知名度,打造成陶瓷刀首选品牌。
(3)扩大××陶瓷刀的网络销售份额,使其销售量提升20%。
四、营销战略
(一)市场细分
按照年龄、收入、生活方式、价值观念、购买时机、利益追求、使用频率等标准将整个陶瓷刀市场划分为以下三个细分市场。
(1)时尚新宠。25~39岁,收入相对较高,接受过良好的教育,交友广泛,要求精致生活,喜欢美食、烹饪,对吃有讲究,比较热爱时尚,追求领先的男性群体。
(2)白领阶层。25~39岁,公司白领,喜欢美食、旅游,收入相对较高,接受过良好的教育,追求生活品质和档次,喜欢标榜个人高雅品位的女性。
(3)富贵管理阶层。40~49岁,有较高的社会地位和体面的工作,企事业单位的中层及以上领导者或管理者,收入较高,具有家庭责任感,追求生活高档化的男性群体。
(二)目标市场选择
结合××陶瓷刀自身特性以及细分市场的可进入程度,我们主要选择“时尚新宠”和“白领阶层”作为主要目标市场。
这部分消费者集中在25~39岁,有一定的经济基础和社会地位,收入较高,主要分布在中国的一、二线城市。他们追求生活品质和档次,爱家爱生活,享受生活,富有家庭责任感。他们喜欢有品牌和设计感的产品,用产品标榜自己的高雅品位。同时,他们注重理性诉求,比较看重产品质量、实用性,看重产品的品牌、使用效果。
(三)市场定位(www.xing528.com)
(1)市场定位语:高端·精致·时尚·绚彩。
(2)感性诉求:爱与温暖,家庭的责任,人生的沧桑和练达,极具设计感的外观。
(3)理性诉求:德国品质和工艺,美瓷品牌拥有者,健康安全,材质环保,轻巧锋利,营养保持,自然口感保证。
五、营销策略
(一)产品策略
1.品牌理念
××陶瓷刀用无比热爱的信念,积极传递家的责任、爱的温暖、精致的生活态度和严谨奋进的事业心。品牌尊崇消费者的个性,体现和谐圆融的中国传统文化;以家为圆心,融合爱、事业、生活,彰显独特品味,演绎精彩人生。
2.产品组合策略
按照产品功能,××陶瓷刀主打以下系列。
3.产品包装策略
(1)内层包装。采用印有品牌名称的蓝色透明磨砂纸,将刀刃包裹住,体现产品品质。
(2)外层包装。主题色为蓝白色,印有品牌名称与Logo的方形盒子包装。
(3)包装袋。主要为纸质礼品包装袋,主题色为蓝白色,印有品牌名称与Logo。
包装示意图见附件(略)。
(二)价格策略
主要采用需求导向定价法,通过对消费者的预期价格进行调查,以市场能接受的主要价格作为定价参考。同时参考竞争导向定价法,结合市场上主要竞争对手的定价,对价格进行修正。各系列产品的最终定价见下表(略)。
(三)渠道策略
根据目标市场客户的消费行为习惯,我们以线上销售为主(京东、淘宝、全网营销),同时在一、二线主要城市开设少量专营店,以起到线下品牌推广的作用,加深消费者的品牌认知。我们构建的渠道网络见下图(略)。
(四)促销策略
1.广告策略
(1)广告推广语:××陶瓷刀——每个人都是刀尖上的舞者。
刀尖是产生让人无法承受的疼痛的地方,然而每一次成长,都要经历一次脱胎换骨,才能化茧成蝶。我们需要有如大刀阔斧般的黑金系列,也要有黑白爱憎分明的斑马系列。
(2)主要推广媒介:一线卫视、主要社会化媒体平台(微博、微信精准广告)、电梯轿厢广告。
2.促销活动设计
(1)互联网促销方式。结合各电商平台的促销节点,开展赠品促销、抽奖促销、积分兑奖促销等各类促销活动。
(2)线下推广活动。以“环保、健康、时尚”为主题,开展全国性的路演活动,具体活动方案见附件(略)。
六、营销执行方案与财务预算
(一)人员分工表(略)
(二)物资安排表(略)
(三)费用预算表(略)
七、营销风险预估与控制措施(略)
附录:
附件1:市场调查问卷
附件2:消费者调查报告
附件3:广告推广画面及包装设计稿
附件4:促销活动方案
[资料来源:根据赵博(重庆工程学院)《JSD品牌策划方案及SLOGAN设计》方案改编]
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