企业导入CIS是一项需要投入大量人力、物力和财力的系统工程,需要整合好各种资源,还需要把握好CIS的导入时机。时机选择得好,企业导入CIS的作用发挥空间更大,效力更佳。实践证明,企业适宜在以下几个时机导入CIS。
1.企业成立、变更或重组时
企业成立、变更或重组对于企业来说均是一个新起点,新起点需要新形象。企业成立时是导入CIS的最佳时机,此时可以设定最理想的经营理念和识别系统,建立良好的企业形象。企业变更或重组时,由于受多种因素的制约,会产生不同经营思想、行为规范、视觉识别等的冲突。这时导入CIS可以迅速统一企业形象,消除公众的认知障碍,进而达到树立全新形象的目的。
2.企业周年纪念时
创立周年纪念是对企业成长的肯定。这时导入CIS,一方面可以表明事业兴旺发达,增强员工的向心力和凝聚力;另一方面也可以增强相关利益者的信心,进一步加强友好合作。企业在周年纪念时一般会举办各种庆典活动,此时引入CIS更易引起媒体和公众的关注,从而扩大企业的社会影响力和知名度。
3.企业扩大经营范围、实行多元化经营时
随着时间的推移,企业不断地成长壮大,可能从国内市场扩展到海外市场。同时,市场环境的变化使企业不得不经常调整产品结构,甚至实行多元化经营。随着企业经营范围的改变,企业原来的名称、标识等必然变得不合时宜,这时企业就有必要导入CIS,建立起与企业发展方向相符的新形象。值得注意的是,企业为了进军海外市场而导入的CIS必须适应他国文化。(www.xing528.com)
4.企业新产品开发与上市时
新产品是企业生命的源泉,也是企业充满活力的见证。企业成功开发出新产品时,是导入CIS的良好时机。由于新产品通常是创新的表现,而创新又是最易被公众关注的。因此,在新品开发成功、刚刚上市之际导入CIS,最容易塑造崭新的企业形象和品牌形象,同时也可以为新产品上市造势。
5.企业解决经营危机、消除负面影响时
企业面临经营不善的危机或产生负面影响时,为了消除公众心目中的阴影,就有必要导入CIS,以提高企业活力和竞争力,增强公众信心。日本的松屋百货公司、意大利的蒙特爱迪生公司等,都是在企业发生经营危机时导入CIS转而渡过难关的。
企业导入CIS的契机很多,除以上几种情况之外,当企业名称老化,企业名称与产品形象不符,企业知名度低,在同业竞争中处境极为不利等的时候,都可考虑导入CIS。
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