企业形象识别系统与策划的优化方案

（一）企业形象识别系统

企业形象识别系统（Corporate Identity System，CIS），是将企业的经营理念与精神文化，通过整体识别系统传达给周围的关系者，促使其对企业产生一致的认同感与价值观。CIS是对企业的理念、行为、视觉形象等一切可感知的要素实行统一化、标准化、规范化和系统化设计，形成一套科学的管理体系，帮助企业在公众心中树立独特的企业形象。

CIS主要由三大要素构成，分别是企业的理念识别系统（Mind Identity System，MIS）、行为识别系统（Behavior Idenlity System，BIS）和视觉识别系统（Visual Identity System，VIS）。CIS的结构层次如图10-1所示。

图10-1　CIS的结构层次

（1）理念识别系统属于精神层面，是企业得以维系的精神和理念。MIS主要包括企业哲学、价值观念、经营宗旨、经营方针、经营策略、伦理道德和企业精神。MIS是CIS的核心与灵魂，是CIS的“心脏”。(www.xing528.com)

（2）行为识别系统是企业理念的行为表现方式，是企业行为和员工行为的统一。BIS包括生产技术行为、管理行为、营销行为、服务行为等，它们都要形成以MIS为指导的标准化、个性化的行为规范。BIS是CIS的重点，是CIS的“手”，是MIS在行为上的表现。

（3）视觉识别系统是CIS中形象性最鲜明的一部分，通过传达企业营销信息、塑造企业形象，从而提升企业的知名度和美誉度，让公众清晰地了解企业的信息。VIS主要包括企业的标准字体、标准色、标识、象征图案，以及由这四个要素结合构成的企业组合标识。企业将基本的视觉识别系统应用于企业的产品、职工服饰、建筑物、环境、自办媒介、赠品、广告、交通运输设备、事务用品等，形成企业视觉识别应用系统。VIS是CIS的关键，是CIS的“脸”，是MIS在视觉上的表现。

（二）企业形象识别系统策划

企业形象识别系统策划（CIS策划），即对企业形象识别系统进行开发和设计，是企业对自身理念文化、行为文化和视觉识别进行系统的革新、统一的传播，从而塑造出富有个性的企业形象，进而获得公众广泛认可的过程。

良好的企业形象是企业的宝贵财富，需要企业花费巨大的人力、财力和物力，经过长期的努力才能建立起来。良好的企业形象可以为企业带来多方面的收益，为公众带来多方面的满足。