新媒体营销策划概述

（一）新媒体营销策划的概念

新媒体是信息时代的产物，提供给企业更加宽阔的营销平台，企业只有利用好新媒体，才能争取忠诚客户，不被市场竞争淘汰。新媒体营销是指企业借助基于互联网的新媒体进行品牌形象塑造、产品宣传的过程。新媒体营销策划，即借用新型的媒介，围绕满足消费者需求的目的而进行的营销策略。由于新媒体与传统媒体的区别，二者在理论基础、策略体系等方面也有不同之处。

（二）新媒体营销策划的理论基础

传统营销策划的理论基础是由美国广告学家E.S.刘易斯在1898年提出的AIDMA法则。该法则表明，消费者从接触到信息到最后达成购买，会经历五个阶段。A：Attention（引起注意）→I：Interest（产生兴趣）→D：Desire（唤起欲望）→M：Memory（留下记忆）→A：Action（购买行动）。(www.xing528.com)

新媒体营销环境下，该理论基础转变为AISAS营销法则，如图9-1所示。2005年，国际4A广告公司日本电通广告提出，AISAS的含义为：A（Attention）——引起注意，I（Interest）——产生兴趣，S（Search）——主动搜索，A（Action）——付诸行动，S（Share）——口碑分享。

图9-1　AISAS营销法则

AISAS营销法则指通过引起消费者的注意（Attention），使消费者对信息产生兴趣（Interest），开始主动搜索（Search）产品的其他信息，进而付诸行动（Action）产生购买行为，并通过网络进行分享（Share）。但分享的结束并非意味着营销的结束。消费者的网络分享，可以影响其他潜在消费者，引起对方的注意，进而使其产生兴趣、主动搜索甚至购买再分享。