(一)公共关系专题活动的基本类型
公共关系专题活动有许多不同的类型,可以有以下几种划分方法。
1.按公共关系专题活动的规模分类
根据活动规模和参与人数,可以分为大型系列活动、大型活动和小型活动。
2.按公共关系专题活动的场地分类
根据活动举办的场地,一般可分为室内活动、普通室外活动和野外活动。
3.按公共关系专题活动的性质分类
(1)商业性活动。如商业促销活动、商业推荐活动等。
(3)专业性活动。如科技、文学、艺术、体育等某一专业内容十分突出的活动。
(4)社会工作活动。如道德示范、公民教育等属于社会工作范畴类的活动。
(5)综合性活动。如集各种性质于一体的活动。
4.按公共关系专题活动的形式分类
(1)会议型活动。如新闻发布会、研讨会、洽谈会、交流会、鉴定会和培训类活动。
(2)庆典型活动。如奠基礼、周年庆典、落成典礼、开业典礼、颁奖典礼、庆功会等。
(3)展示型活动。如展览会、展销会、促销活动等。
(4)综合型活动。如集各种活动形式于一体的系列活动。
(二)典型公共关系专题活动策划
1.公共关系赞助
公共关系赞助是指组织通过无偿提供资金或物质对各种社会公益事业做出贡献,以提高社会声誉,树立良好社会形象的公共关系专题活动。公共关系赞助是最常见、最重要的公共关系活动之一,越来越多的营利性组织以自己收益的一部分回馈社会公益事业,既表示它们乐于承担一定的社会责任和义务,又能有效证明组织的经济实力,以获取公众的信任。公共关系赞助活动有以下类型。
(1)从赞助的对象来看,可以分为环保赞助、文艺赞助、科教赞助、公益赞助、体育赞助等。
(2)从赞助的形式来看,可以分为组织参加型赞助和组织发起型赞助,前者是指对其他组织的赞助邀请做出响应,后者是指一个组织为实现某项公共关系目的而主动发起的赞助活动。
2.举办新闻发布会
新闻发布会又称记者招待会,是一个组织集中发布新闻,扩大社会影响,搞好媒介关系的重要方法。举办新闻发布会要注意以下两点。
第一,是否具有召开新闻发布会的新闻价值,也就是主题是否确定。一般而言,企业新产品的开发,经营方针的改变,组织领导人的更换,企业的合并,组织的周年庆典,发生的重大事故等,都可以成为新闻发布会的主题。
第二,选择发布会的最佳时机。最佳时机的选择,一方面要考虑企业自身的需要,另一方面要考虑社会形势,使自己的新闻发布会尽可能与社会大环境合拍,利用社会的声势扩大影响。
3.策划媒介事件
策划媒介事件不是指无根据地编造新闻,而是指有意识、有目的、有计划地根据新闻事件的特点,有效开展一些宣传组织形象的活动,以便引起新闻媒介的广泛报道。策划媒介事件在公共关系活动中具有特殊的重要意义,往往比投新闻稿、举办新闻发布会更能产生轰动效应和引起公众的注意。策划媒介事件要注意以下问题。
(1)要选择公众的兴趣点。
(2)事先进行充分的舆论准备。(www.xing528.com)
(3)充分利用名人效应。
(4)选择恰当时机。
(5)制造的新闻要自然得体。
(6)充分调动媒体参与的积极性。
4.举办展览
(1)展览活动可以从不同的角度划分为不同的类型。
①从内容上划分,可分为综合性展览和专题性展览。综合性展览的规模一般很大,参展项目繁多,参展内容全面,综合概括性强。例如,我国举办的“改革开放成果展览会”等,是在世界范围内全面展示一个国家或地区的优秀成果的展览活动。
专题性展览通常是由某一组织或特定行业性组织围绕某一特定专题而举办的展示活动。例如,“中国酒文化博览会”就是以酒为核心,通过酒来展示企业文化和中国传统的酒文化。
②从展览规模上划分,可分为博览会、陈列室、样品室、橱窗等。
③从展览时间上划分,可分为长期固定形式的展览、定期更换部分内容的展览和一次性展览。
④从展览性质上划分,可分为展览会和展销会。展览会以展示宣传为目的,而展销会以展示和销售为目的。
(2)展览活动的筹划包括以下工作。
①确定展览会的主题与目的。
②确定参展单位、参展项目与参展标准,对参展者进行正式邀约。
③对讲解员、接待员等工作人员进行培训。
④准备展览会的辅助设备和相关服务,制定展览会的经费预算。
⑤认真设计布展。围绕展览的主题,精心选择展品并进行展厅布置。
⑥做好宣传。通过新闻传播、广告、海报、传单、邀请函等方式将展览会信息传递出去,吸引观众,扩大社会影响。
⑦搞好接待。展览活动需要面对人数众多的观众,接待任务非常重要。
⑧总结存档。展览活动结束后,公共关系人员应当注意收集新闻媒介对展览活动的有关报道、评价,总结经验教训,存档保留,作为下次举办展览活动的参考依据。
5.开放参观活动
开放参观活动是指将本组织的工作场所或工作程序对外开放,欢迎社会各界人士或有关公众代表参观考察的一种社会活动。其主要作用是加深公众对组织的了解,引起公众对组织的兴趣,解除公众对组织的误解或者扭转公众对组织的不良印象。
为使开放参观活动取得成功,在筹划过程中必须把握以下环节。
(1)明确目的。任何开放参观活动都必须以一个明确的目的作为活动策划的依据。
(2)确定路线。要设置合理的参观路线与地点,开放区域应保证能够全面、清楚地了解参观内容,并以不影响组织的正常工作为准则。
(3)选择开放时间。“开放日”的选择最好与组织的某些特殊日期联系在一起,如周年纪念、开业庆典等。
(4)制作资料。制作资料主要包括展品、展牌、展室的设置,标语、图片、图表的制作,解说词的编写,有关印刷品、纪念品的设计与制作等,不仅要精益求精,而且要能充分体现组织的风格与特色。
(5)做好接待。要准备好宣传品和公共关系礼品、训练有素的接待人员、完善的接待设施等,为公众提供交通、饮食、休息、娱乐、咨询等方面的服务。
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