不同性质企业人力资源效能分析对比

从企业性质角度对不同性质企业人力资源效能水平进行横向比较，目的是了解人力资源效能指数是否会因企业性质不同而有明显差异。

表7-5　不同性质企业人力资源效能水平对比^[5]

表7-6　不同性质企业人力资源效能各评价维度的指数对比

注：本表基准值为均值

表7-7　不同性质企业人力资源效能各评价要素的指数对比

续　表(www.xing528.com)

续　表

注：本表基准值为均值

表7-6管理二元主体性各维度评价指数对比结果显示，国有企业的评价指数均高于基准值，且略高于外资企业。外资企业的评价指数与基准值基本持平，且明显高于民营企业。表7-5、7-7显示，三类性质企业的人力资源效能指数值分别为3.90、3.77和3.27，国有企业人力资源效能指数处于75分位值水平，外资企业基本处于均值水平，而民营企业则处于25分位值附近，三者之间存在明显差距，可以判断国有企业人力资源效能水平高于外资企业，外资企业高于民营企业，该结论与赵曙明教授三资企业高于民营企业，民营企业高于国有企业的研究结论明显不同^[6]，其原因主要包括如下4个方面。

（1）与人力资源指数等其他评价标准从财务结果或从组织行为显性结果层面对企业人力资源效能进行衡量不同，DSM指数模型辩证考察管理者、员工主体性心理和行为的驱动力，二元交互活动的本土企业环境对激发主体性的限定性条件，企业管理活动过程、战略人力资源管理系统在主体性向人力资源效能转化过程中的作用等综合因素，评价结果从另外一个侧面系统、真实地反映了我国企业人力资源效能现状。

（2）国有企业特别是大部分大中型国有企业在不断引入先进理念和方法、借助咨询机构智力辅助、自身不断变革和发展的过程中，包括人力资源管理体系在内的企业管理系统得到完善和发展，也逐步缩小了与外资企业在人力资源效能水平上的差距。与外资企业相比，国有企业人力资源效能各项评价指标指数除在角色认同、学习型组织建设、规范化管理、多元化管理、责任意识、自我管理、内在满意度7个因素偏低外，员工回报指数基本持平，各项因素指数表现均超过外资企业。

（3）部分外资企业在转变商业模型的过程中企业内部管理水平明显下滑，现场访谈信息显示，以麦当劳、汉堡王等企业为例，随着外资企业在出售经营权、特殊加盟等商业模式转变过程中，原有各项管理制度的执行效力有较大折扣，各级管理者和员工的心理和行为方式都发生明显变化，正向、高效、规范的组织氛围受到不同程度的影响，在企业面对更加激烈的竞争和利润水平逐渐下降的背景下，企业人力资源效能也不可避免地受到冲击。

（4）在经济下行的当前时期，长期夹缝中求生存的民营企业受到较大的市场冲击，正常的管理活动空间明显受到提升业绩这一主要目标严重挤压，与人力资源效能相关的心理管理、组织行为管理、企业体系管理等工作进展缓慢。此外，部分原因还可能与调研样本的区域性局限、调研对象抽样偏差和问卷填写的客观性存在一定的关系。