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用户获取的重要性:增长为王,但并不易

时间:2023-06-05 理论教育 版权反馈
【摘要】:第一个产品是Flickr,它在2005年被Yahoo买下之后,到2016年总用户数达到1.2亿,但增长已经连续几年停滞不前。来看看下面的数据:■苹果应用商店有超过220万个应用,谷歌应用商店有超过300万个应用。■苹果应用商店每月新增1000个新应用,谷歌应用商店每月新增1300个新应用。与此同时,增长也变得越来越艰难。而这些融资有很大一部分是为了购买用户增长。增长为王、增长维艰,为了在激烈的竞争中获得胜利,公司必须加大融资额来加速增长。

用户获取的重要性:增长为王,但并不易

有两个移动应用都是以照片分享起家,都提供视频功能,也都建成了相当规模的社交网络。这两个产品早期都发展迅猛,其中一个被一家科技巨头公司以2500万美元的价格收购,另一个被另一家科技巨头公司以10亿美元的价格收购。

类似的产品、相似的故事,结局却大相径庭。

第一个产品是Flickr,它在2005年被Yahoo买下之后,到2016年总用户数达到1.2亿,但增长已经连续几年停滞不前。第二个产品是Instagram,它在2012年被Facebook买下之后,一直保持着强劲的增长,到2017年月活跃用户数已经达到7亿,远远超越了早它几年的Flickr(见图31)。

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图3-1 两个类似的产品

为什么两个类似的产品到最后却有着差距显著的结果呢?很难说是单一因素在起作用。但是从这个故事里,我们可以看到数字经济时代的一个残酷真相:

真正独特的点子是很少见的……

事实上,如今一款产品能否成功越来越少依靠让人耳目一新的功能,而越来越多依靠成功的增长策略。“如何获取用户”不再仅仅是企业家们有了产品之后才考虑的事情,而是能够决定一家创业公司生死的另外50%的因素。

来看看下面的数据:(www.xing528.com)

苹果应用商店有超过220万个应用,谷歌应用商店有超过300万个应用。

■苹果应用商店每月新增1000个新应用,谷歌应用商店每月新增1300个新应用。

■83%的应用是“僵尸”,因为根本没有用户看见过它们,更谈不上下载使用。

能不能快速有效地获取新用户,在创业成功中占的比重越来越大。与此同时,增长也变得越来越艰难。

硅谷早期增长黑客之一、现任Uber乘客增长负责人的安德鲁·陈(Andrew Chen)于2017年7月在博客中发文表示,凛冬将至,由于平台固化、付费获客渠道接近饱和、人们对广告越来越无视、各种工具降低运营门槛、竞争对手对变化反应更快等原因,互联网产品已经越来越难实现用户增长。

所以随着云服务、SaaS、广告和分发平台等服务的不断发展,虽然开发一个新产品的成本越来越低,但是创业公司的融资金额却屡创新高。美国种子轮融资从2012年到2016年由27万美元增长了近2倍达到75万美元,同样的趋势也延续到了其他轮的融资。而这些融资有很大一部分是为了购买用户增长。

增长为王、增长维艰,为了在激烈的竞争中获得胜利,公司必须加大融资额来加速增长。

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