优化旅游商品开发营销环境的五大要素

1．搭建开发营销平台。积极争取国家有关部委支持，每年在成都举办中国中西部旅游商品博览会，为旅游商品开发企业搭建开发营销平台；组织企业积极参加国内外商品交易会，给予参展企业一定补贴；继续办好每年的成都购物节，不断丰富节会、展会活动，促进旅游商品销售；大力发展电子商务，设立网上旅游商品品牌专卖店，拓展旅游商品销售市场；加强宣传促销，利用互联网平台，充分展示“成都造”旅游商品，提升旅游商品的知名度和影响力。

2．加强行业自律管理。市级相关行政主管部门应进一步强化监督管理和服务职能，加强对旅游商品设计、生产和销售等环节的指导、监督和管理；更好发挥行业协会的作用，完善旅游商品行业内部运行机制，规范旅游商品生产管理，实施标准化生产和质量认证制度，保障旅游商品质量，增强行业约束力；组建旅游商品销售诚信服务联盟，建立旅游企业信誉公开制度，定期向社会公布旅游商品开发企业的生产经营等情况，促使旅游商品企业坚守优质诚信承诺，为消费者提供真实、可靠的高性价比旅游商品。

3．提升精细服务水平。各相关部门应围绕旅游商品开发营销，提供精细服务。商务、物流、旅游部门应积极支持电商实体店落户购物街区、旅游景区，方便游客购物运输代理；旅游部门应梳理汇总有关扶持政策，加强宣传，引导旅游商品企业用好扶持政策；科技部门应加大知识产权保护力度，建立健全旅游商品知识产权法律保障体系，维护研发者的合法权益；工商部门应加大对知名商标品牌的保护力度，遏制生产和销售伪劣产品，维护开放、公平的市场秩序；物价部门应加强旅游商品价格管理，保障旅游者的合法权益；统计部门应构建旅游商品销售统计指标体系，设立较为科学的旅游商品销售统计指标，纳入统计月报，全面、准确反映旅游商品企业生产及营销状况，服务领导决策。

成都市人民政府研究室　牟新云　邹克俭（执笔）张义

成都市旅游局　刘海

2014年7月30日(www.xing528.com)

（原载《行政决策咨询建议》2014年第16期）

【注释】

[1]该文获成都市政府领导批示。

[2]旅游商品是旅游者在旅游活动中购买的物品，具有纪念性、艺术性、实用性和收藏性等特征。