应急预警：如何应对供应链突发事件风险？

应急预警是主动型的供应链风险管理，构建企业应急预警是对供应链企业各种风险进行检测，使供应链企业管理者了解和掌握供应链的运营状况，以便及时发现问题，并为其风险管理提供决策依据。供应链应急预警主要由风险信息源、风险预警指标体系、风险预警专家小组、风险预警预案体系和风险预警辅助决策系统5个部分组成。供应链应急预警机制的具体步骤是：

通过供应链管理信息系统或人工监测等方式对供应商、生产商和零售商风险信息源进行采集和监视。采集的信息主要包括供应链及其成员运营状况数据，外部市场、行业等供需数据以及影响供应链运营的自然环境等。

把供应链风险信息源采集到的各种数据传递给供应链风险辅助决策系统，并运用风险预警指标体系和各种风险预警模型对风险进行识别和评估。将收集和监测到的各种风险实际值与预警值进行对比分析，以发现供应链运营过程中的异常情况。如果风险实际值小于预警值，说明供应链运营处于正常状态，则继续采集数据；如果风险实际值大于预警值，或风险实际值发展趋势超出预警值时，说明供应链运营处于警戒状态，这时供应链应急预警体系应发出警报。(www.xing528.com)

供应链进入警戒状态后，供应链风险预警专家小组应根据跟踪发现的异常情况，运营现代供应链管理技术、诊断技术进行分析判别，估计不同风险的大小，评价其产生的后果，确定供应链风险产生的根源，选择合适的预警预案，并作出相应的方案调整；如果没有合适的预警预案，必须制订新的预警方案。在现有的预警方案和新的预警方案基础上，供应链决策者根据快速反应机制制订相应的风险处理方案，并更新风险预警预案体系。以上步骤循环往复，从而形成供应链风险应急预警模型。

供应链风险应急预警机制的关键问题有：①风险应急预警指标体系的建立。根据前面的分析，可以从突发事件的性质、突发事件的作用对象、企业现有的防范和恢复措施等几个维度来建立风险应急预警指标体系。在此基础上，进行情景分类，如情景1：突发事件为不可控制、突发事件作用对象为一级供应商、企业防范和恢复措施较差；情景2：突发事件为不可控制、突发事件作用对象为一级供应商、企业有一定的防范和恢复措施；情景3：突发事件为不可控制、突发事件作用对象为二级或N级供应商、企业防范措施较差；情景4：突发事件为不可控制、突发事件作用对象为二级或N级供应商、企业有一定的防范措施；情景5：突发事件为可控制、企业有一定的防范措施。关于供应链风险应急预警指标权重的确定，可以采用人工智能技术、主成分分析法、模糊数学、专家意见法等相结合确定指标权重，确定后的指标权重还应在实践检验中不断修正。②供应链风险应急预警制度体系的建立，包括组织管理体系、预警预案体系和技术标准体系。组织管理体系，要建立一个健全、完善的风险预警组织管理体系，可以协调供应链上不同企业之间的关系，对预警机制有序运行至关重要。预警预案体系，是供应链风险应急处理不可缺少的预案支撑体系，预警预案体系是选取若干风险预警方案，在每个预警预案中详细规定了风险处理的实现目标、具体任务、具体实施措施。技术标准体系，包括建立完整和联系的预警数据库，预警模型标准体系和信息管理体系等。