情人节过后就是韩国的农历年，每年的日期都会有些变动。农历年的三天假期如果后面接上周六、周日，最多可以连休五天。
农历年对韩国人来说是非常重要的节日。就像日本过年的方式在慢慢改变一样，韩国人过农历年的方式也慢慢有所变化。以前最典型的过节方式是全家一起回到乡下，跟亲戚一起相聚。但是最近不回乡下过年的家庭越来越多。这种传统的过年形式，会给妻子造成很大负担。
农历年与中元节时的传统家庭模式，确实会给韩国女性造成很大负担。亲戚团聚的时候，韩国女性都必须全员出动制作大量料理，跟亲戚相处也需要处处小心谨慎，根本无法休息。
曾经听一位熟识的财团CEO（首席执行官）的太太说过她家的情况。以前这对夫妻与丈夫位于江南的父母住在一起，但是偶然间因为这位财团CEO建造的高级华厦销售不佳，于是这对夫妻就搬到这栋华厦内。他们找了一个理由，说CEO责任上必须购买华厦中的一户，这才好不容易让妻子从夫家的束缚中解放出来。
这位太太非常开心，当被问及“丈夫老家的束缚”当中最困难的是什么，她说不只是亲戚之间的相处，传统节日有其他客人到家里来时更是痛苦。在外国人看来，农历年非常有趣，但背后的工作却是非常辛苦的。
中秋节与农历年并列，是韩国人非常重要的节日。韩国人中秋也有三天假期，若连接周六周日，也可以连休五天。如果能够调假或前后请假，连休10天也是有可能的。
现在有很多人不回家乡，而是利用假期出国旅游。
连休之前的准备工作会对一些商品有相当惊人的需求量。因为很多店铺都会休息，但也不要忘记很多人都会有事先购物的想法。在其他店铺休息的这段时间，便利店也可以满足顾客大部分的需求。现在在日本，食物、酒、饮料，乃至内衣等，大都可以在便利店解决。
人们的习惯改变，生活方式改变，就会产生新的需求。
“今年的连休，顾客会有什么样的举动呢？”经营者每年都必须重新思考这个问题才行。
跟情人节一样，这一天是各家分店拉开差距的一天。
在长途列车发车车站及大型转运车站附近的分店，牛奶、三明治、饭团一类的鲜食都会卖得很好。如果店家能够预先想到很多人会想买食物在回乡的车上吃，就能把握住这个机会。
一般人会认为，农历年期间在办公大楼区不太会有人，农历年前后营业额一定会下降。但是有一年，位于办公大楼区的分店营业额却大涨，甚至有分店的营业额挤进全韩国第四名。
出乎大家的意料，取得这一成绩的主要原因在于年节赠礼的大卖。觉得一般人不会在超商购买年节赠礼的分店，甚至必须紧急从其他分店调货过来救急。若能填补还好，而有些分店因为附近分店的年节赠礼也都售罄，错过了这个大好机会。
为什么在办公大楼区的分店，年节赠礼会大卖呢？
调查过后，大家才知道，原来是因为这一年很多上班族从公司直接回乡。全家一起回乡下时，多半会由妻子负责事先在百货公司买好，从家里出发时再带上。但是如果是一个人回乡，则多半会在公司附近购买，然后直接乘车回乡。(www.xing528.com)
这个例子再次证明，前一年的经验对做预测是没有太大帮助的。月历改变，人的行动也会改变。可能很多人前一年的假期安排是全家一起由家里出发，但是来年的安排则是男主人直接由公司出发。
关于年节赠礼，过去韩国的便利店并不会特别大量准备。但是考虑到农历年及中秋对便利店而言非常重要，我让各分店在这两个重要节日的前一个月左右开始进行相应的准备。
事实上，以前只有在医院附近的分店，会进一些探病用的赠礼，卖得还可以。赠礼主要是以罐头、果汁组合为主。当时，不想在便利店里摆年节赠礼的员工们是这样说的：“中秋及过年没有用百货公司买的赠礼实在不好看，没有人会在便利店买年节赠礼的，不需要特别准备。”
但是仔细想想，威士忌等酒类及罐头、果汁的组合，便利店卖的其实跟百货公司卖的是一样的，根本不需要特地到百货公司去买。如果能在家或公司附近买到一样的商品，对顾客来说不是更方便吗？就像其他刻板印象一样，要实际试试顾客到底是不是非百货公司的赠礼不买，才能知道。
结果，赠礼在各分店卖得很好。
虽然年节赠礼多半都会事先买好，但其实常常会有人忘记，突然想起来的时候，实在没有时间去百货公司买，这时便利店就上场了。
这次的成功之后，赠礼组合现在已经是韩国超商里的年节固定商品。在农历年及中秋时，各分店都会摆出堆积如山的赠礼组合，品类也比过去更丰富，出现了清洁剂组合、洗发水组合、民族酒组合等多种选择。
关于年节赠礼商品，日本与韩国有一个很大的不同。日本超商内也销售中元年节用的赠礼，但几乎都是提前订购，并不会实际堆放在店里，但韩国则会直接摆放在店里。
为什么会有这样的差别呢？
原来是因为韩国人不喜欢提重物，这个国家有自己的配送文化。
我自己也曾经被韩国员工提醒过，不要自己提重物：“韩国人认为提重物的人是劳动者，因此平常不太喜欢提重物。本多先生也要多多注意不要自己提重物，这样才不会被人看轻。”
这么说来，韩国的街上真的不常见到提重物的人。在日本则经常可以在街上看到主妇们提着沉重的超市购物袋，或是采购完毕提着大包小包的人。
也就是说，我一开始没有想太多，但在超商内卖赠礼，刚好能满足不喜欢长距离提重物的韩国人的需求。从家里或公司出发的时候一身轻松，再在客户的公司附近或亲戚家附近的便利店购买了以后，直接拿去。这样一来路途中都不需要提重物，非常方便。
以前医院附近的分店，果汁及水果罐头的赠礼组合，特别是重的礼品卖得比较好。便利店对不喜欢长时间提重物的韩国人来说，真正是“日常生活解决方案提供者”。
韩国现在也和日本一样，提供年节礼品的预约订购。但是每到节日，店门口还是会摆出堆积如山的赠礼组合，可见在这方面有不小的需求。
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