跨界早已成为普遍的商业现象。2001年的柯达，光品牌价值就达到120亿美元，11年后的2012年却只剩1亿美元，时至今日估计所剩无几。柯达是被竞争对手富士干掉的吗？不是，是被数码相机跨界颠覆了。再比如，三大运营商电信、联通、移动有一天一起控诉微信，说微信不收钱，马化腾和张小龙就疑惑了，我不收钱跟你们有什么关系。再看看现在谁还用短信？连最基础的打电话功能，都快被微信的语音通话替代了。还有苹果打败诺基亚、支付宝差点儿颠覆银行、滴滴出行重新定义出租车公司……有人调侃说，做企业，你不跨界，就会有人过来让你“出轨”。企业的跨界经营，本质上就是一场侵略战：有节操，却无禁忌；有底线，却不存在规则的边界。
理解了什么是跨界思维，又该如何运用跨界思维呢？给你三个建议。
第一，核心能力，要稳。跨界是为了赋能，赋能的前提是自己足够强。提起国际商业机器公司，你可能会觉得这是哪里的山寨公司，没听说过，其实这就是我们常说的IBM。IBM简直是不断跨界创新的典型。IBM最初创立的时候，生产打字机和文字处理机；“二战”开始以后，IBM生产M1卡宾枪和勃朗宁自动步枪；20世纪六七十年代，IBM协助美国太空总署完成了“阿波罗登月计划”，还建立了银行跨行交易系统，设立了航空业最大的在线票务系统，等等；20世纪八九十年代，IBM又率先进入个人电脑生产和销售业务，引领新一代的技术革命。IBM能够在不同的领域取得如此非凡的成就，是因为它具备了足够强大的核心能力，也就是依托信息技术提供商业解决方案，以及将技术创新与大规模工业生产完美结合的能力，这种独特的能力是他人难以超越，不可替代的。因此，坚守、精进自己的核心竞争力，是企业跨界取胜的第一步。
第二，颠覆方向，要准。跨界是为了用高效率整合低效率，所以尤其要看准新领域里现存的低效环节在哪里，暴露了什么样的问题。举个例子，人们通常把麦当劳理解为一家连锁餐饮巨头，这确实没错，但麦当劳更大的利润却是来自商业地产开发的板块。基于多年的经营，麦当劳发展出了一套关于店铺如何选址才更为赚钱的分析系统，因此它总会用很低的价格买下那些升值潜力巨大的地产，买下后就把它装修成一家麦当劳，再打包餐厅的运营标准、管理培训、供应链服务等，吸引加盟商投资经营。在加盟商看来，这块地已经不再是那个不值钱的铺面，而是一台印钱的机器，因此他们情愿支付高昂的加盟费，麦当劳也得以凭借资本的快速回笼而迅速扩张。这一切都缘于麦当劳捕捉到了商业地产开发不充分的机会，进行了商业模式的创新，实现了完美的跨界。
第三，对待自己，要狠。企业经营方向上的跨界，要尽力避免一时兴起、三分钟热度，相反，跨界应该是一个高瞻远瞩、持续投入、稳步扩张、长线收益的过程。早在2006年，戴尔、惠普这些老牌服务器厂商还都停留在旧有业务的时候，亚马逊就出其不意地推出了自己的云计算服务AWS。早期研发过程中的跌跌撞撞并没有吓倒亚马逊，相反，亚马逊深知云计算服务注定是未来互联商业时代所必需的基础设施，因此坚定地增加研发投入。正是因为投资者看到了亚马逊在跨界过程中的笃定与稳健，使得原本连年亏损的亚马逊的市盈率还能常年保持在1000倍左右。今时今日，亚马逊已经独揽全球云计算市场40%的巨大份额，不但盈利可观，还一跃成为全球排名第四的伟大公司。当你以为亚马逊是一家电子商务公司的时候，它早已经是一家云计算和大数据的公司了。贝索斯就说过：“伟大的公司，要学会被人误解。”
一句话理解跨界思维：
跨界，就是别有用心地“不务正业”。
【注释】
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[1]“零整比”是指商品配件与整体销售价格的比值。以汽车为例，也就是具体车型的配件价格之和与整车销售价格的比值。
[2]数据来源：大悦城地产2017年财报。
[3]iBeacon是苹果公司推出的一款用于向附近顾客发送折扣券，以及实现店铺积分的设备。
[4]《恋爱假期》是2006年的一部爱情喜剧片，由卡梅隆·迪亚兹、凯特·温丝莱特、裘德·洛等明星主演。
[5]利基市场，指在较大的市场中，具有相似兴趣或需求的一小群顾客所占有的细分市场。
[6]3C电器，即计算机（computer）、通信（communication）和消费类电子产品（consumer electronics）三者结合，又称“信息家电”。
[7]这里指独特的人格、人设。
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