从众成交法，即销售员巧妙地对客户的从众心理加以利用，以促使客户立即购买产品。从众心理是人类社会固有的长期存在的社会心理现象。社会规范的要求，团体生活方式的压力以及人们普遍存在的相互攀比现象是激发客户成交的核心所在。在介绍产品时强调××也买了，××用的就是这个型号，利用客户的攀比心理可以迅速达到成交。
攀比心人皆有之。同学之间攀比成绩，朋友之间攀比面子，企业之间攀比效益，而且中国人是最爱讲面子的。所以，巧妙地利用客户的攀比心，是激发客户购买欲望的好方法之一。
一般情况下，销售员可以将用户资料归类，并装订成小册子，最好是按行业整理成册。这样到客户那里谈判时，有时只需要将这个用户资料的小册子给用户看，并送上一句话：老板，您看，您与他们一样，都有一双明亮的眼睛和一个智慧的头脑，他们这样选择了，我想您也一定不甘落后吧？
只要客户细心并认真地翻看你递给他的小册子，就一定会受到强烈的攀比心的刺激，并有所心动，接下来，便是如何洽谈签单的过程了。
小关是一位汽车销售员，他有自己的一套销售方法，就是在公司的销售记录中，搜寻一些有影响力的客户，把这些人和他买的车型一一记下来，并且每天都把这份名单随身携带着。
一天，一个多月前来过的那位贸易公司的刘总又来了。小关高兴极了，他清楚记得刘总中意的是一款尼桑车，之所以没买，是因为嫌价格太高。
刘总边环顾四周边说：“我上回看中的那辆尼桑，还停在那里，没有谁付下订金吧？”
“哦，那个车啊，客户来了都要看上几眼，好车嘛，但一般人哪买得起，这不，它正等着刘总您呢。”小关微笑着说道。
小关忙取来钥匙，打开车门，说：“刘总，这样好的车，您应该亲自驾驶一下，只有这样您才能感受到名车带给您的稳重和飘逸感。”
试了车，刘总对车更加满意，只是仍然觉得价格太高。
刘总说：“这车确实不错，你看价格上能否再优惠些，或者我是否有必要换一辆价位低一点儿的？”
小关知道，换车只是刘总讨价还价的潜台词。
小关马上接口道：“价格是高了一点儿，但物有所值，它确实不同一般，刘总您可是做大生意的人，开上它，多做成两笔生意，不就成了嘛。”
小关接着说：“哦，对了，刘总，××贸易公司的林总裁您认识吗？半年前他也在这儿买了一辆跟您一模一样的车，真是英雄所见略同呀。”
“哦，林总，他买的真是这种车？”刘总的眼睛一亮。
“是真的。林总挑的是黑色的，刘总您看要哪种颜色？”
“就这个红色吧，看上去很有活力。”刘总拍了拍车，就这样决定了。
每个人都或多或少有点攀比心理，特别是在购买行为中，不希望自己表现得比同等地位的人或低于自己的人太差。对于那些知道产品优势和利益，但以各种借口拖延的客户，销售员可以用对方熟知的人购买的事例来引起对方的兴趣，从而激起客户的购买决心。
一次，原一平把目标锁定在一个性格孤傲的客户身上。可是，他拜访了这个客户三次，客户总是对他不理不睬的。(www.xing528.com)
这次，原一平沉不住气了，对客户说：“您真是个傻瓜！”
客户一听急了：“什么，你敢骂我？”
原一平立刻笑着对客户说：“别生气，我只是和你开个玩笑而已，千万别当真。只是，我觉得很奇怪，你比××先生更有钱，可是他的身价却比你高。因为他购买了100万元的人寿保险。”
这位客户被原一平的话给激醒了，很快就决定，购买200万元的人寿保险。
在推销过程中，这种方法很实用，可以激发客户的购买欲望。
“张老板，您附近的鸿发商店刚订了两箱货，已经是第二次拿货，时间没多久鸿发商店就卖完了。”
条件许可的话，能给客户看其他客户的订货单或送货单，则更能打动客户的心。
“不会吧？”张老板半信半疑。
“张老板，我骗您有什么好处呢。”销售员微笑看着张老板，“您看，这是鸿发的送货单，另外几张订单是其他商铺的，您的铺面比鸿发要大，如果早拿货，应该比鸿发商店的生意好很多。”
张老板有些动心，犹豫。
“这样吧，您是刚开始试销这产品，拿一箱先试试，好销了，再拿多几箱。”
“好吧，就先拿一箱……”
从众是个人受到外界人群行为的影响，而在自己的知觉、判断、认识上表现出符合公众舆论或多数人的行为方式，是社会认可作用的一个表现。而应用到销售中，它又是销售员影响潜在客户购买的一个诀窍，利用人们对榜样和名人的从众心理，往往可以起到事半功倍的作用。
使用这种方法时事件应该真实，数据必须准确，切忌凭空捏造，欺骗消费者。否则，不仅不会顺利促成交易，反而会影响企业形象，从而对企业整个销售工作产生不利影响。
金牌销售经验谈
①当销售员看到客户的表情不是很愉快时，要强化客户的信息，这时候销售人员应该技巧性地、适时地采用从众成交法。
②从众成交法可以减轻客户担心的风险，增强客户尤其是新客户的信心。
③销售员需要注意的是，从众成交法可能引起客户的反从众的心理，特别是那种个性较强的客户。
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