每一个人都喜欢和幽默风趣的人打交道，而不愿和一个死气沉沉的人待在一起，所以幽默的销售员更容易得到大家的认可，一个优秀的销售员必须富有幽默感。
幽默能让客户觉得你生机勃勃、易于交往；幽默能使你富有人格魅力，发挥影响力；幽默能使你巧妙打破僵局，创造奇迹。
有这样一个真实的笑话：
有两个销售保险的业务员，他们分属不同的两家公司。他们都在向一个老板推销保险，这个老板对保险公司的办事效率持怀疑态度。这时A公司的业务员说他的保险公司很多时候都是在意外发生的当天就把支票送到了投保人的手中。
B公司的业务员却对这个老板说：“那算什么！我的一位客户不小心从楼上摔下来，还没有落地的时候，我已经把赔付的支票交到了他的手上。”
最后，当然是那个B公司的业务员获得了这个老板的认可。
这虽然是个笑话，却能让人感受到幽默的魅力。幽默可以说是打开销售成功之门的金钥匙，它具有很强的感染力和吸引力，能让客户在会心一笑后，对销售员、产品或服务产生好感，从而诱发客户购买动机，促成交易的迅速达成。
出色的销售人员，是一个懂得如何把幽默的语言艺术融入产品销售中的人。销售员具备了幽默魅力，就有了成功的可能。那么，如何做一个幽默的销售高手呢？
（1）对生活充满乐趣
对生活失去信心的人是不可能拥有幽默力量的，整天垂头丧气的人也无法体会到幽默的妙处。因此，要成为幽默的人，必须对生活充满期望、热爱、自信，即使身处逆境也乐观豁达。
当心中充满了快乐，就很容易获得有趣的思想，让思维活跃，多从幽默的角度思考问题，多想想事情趣味的一面，就自然会逐步向幽默感靠近。
（2）收集幽默的资源
幽默也是可以积累的，多听一些相声小品，多看一些幽默小说和喜剧，随时随地都注意收集幽默的笑话故事。世界充满了幽默，要多睁大眼睛去寻找，竖起耳朵去倾听，积累多了，在需要运用的时候也就容易出口即是幽默了。
（3）机智诙谐
在销售活动中，可以适当地开一些玩笑，但要注意把握好分寸，不宜过头。有些话，说出来绝对不幽默，你不妨先从检讨这些习惯开始做起：
①过度使用同样的字词，或重复相同话题：没人喜欢同样的东西一听再听，就算你没有新故事，也要替角色换个名字和特征。
②不该幽默而幽默，幽默常能换来笑容，但在一些严肃的场合（如检讨会），你的幽默也许能换来一时轻松，却得提防秋后算账。
③过度模仿，有些人会模仿其他人的特征、相貌来搞笑，虽然能暂时博君一笑，但往往充满讽刺，有时会令人反感。
（4）学会自嘲(www.xing528.com)
在与客户沟通中，总会有处境尴尬的时候。这时，如果用自嘲来对付窘境，不仅能很容易找到台阶，而且还会产生幽默的效果。在销售工作中，销售员如果适当地使用自嘲，不仅可以博得对方一笑，也连带拉近了和客户之间的距离。
这种自嘲的幽默方式被许多幽默之人所使用，例如一位老师，虽然未到中年，但是头发已经大多秃光了，于是许多学生在背地里叫他“秃头老师”。后来这位老师干脆在课上说：“其实我倒希望我的头发可以掉光，这样我在上课时教室里的光线就会更明亮一些。”这惹得课上的同学一阵大笑，后来同学们都对这位老师尊敬无比，再也没有人叫他“秃头老师”了。
（5）妙用比喻
比喻是幽默的重要方法，其主要功能是造成语言的形象性。那些让人感到别致、出乎意料的比喻是幽默滑稽的最佳材料。
在一家高级餐馆里，一位顾客坐在餐桌旁，很不得体地把餐巾系在脖子上。餐馆的经理见状十分反感，叫来一个服务生说：你去让这位绅士懂得，在我们餐馆里，那样做是不允许的，但话要尽量说得和气委婉些。
服务生接受了这项任务，来到那位顾客的桌旁，有礼貌地问：“先生，你是想刮胡子，还是理发？”那位顾客愣了一下子马上明白了服务生的意思，不好意思地笑一笑取下了餐巾。
用比喻进行幽默说话时要自然得体、不露痕迹，给人以天衣无缝的感觉。
（6）善用夸张
根据产品的特点，巧妙地运用夸张，往往能引起客户的注意，从而激发他们的购买欲望。有个销售家庭用品的销售员，每次在销售时都会这样说：“我能向您介绍一下怎样才能减轻家务劳动吗？”虽然产品不一定能完全减轻家务劳动的负担，却能吸引客户的注意，为他的销售打开了一扇门。
（7）巧用反话
在一些销售场合，正话反说，反而会获得出其不意的效果。比如，某销售员在销售电扇，客户一直在挑三拣四，声称不买也可以。销售员顺着客户的意思说：“这电扇确实不好，花那么多钱买一件不如意的东西真是不划算！”客户一听，反而不好再说什么了，有不满意的话也觉得没必要说出口了。接着，销售员乘机用富有同情心的语调说：“一般电扇都有这样的毛病。”“电扇比空调省电多了……”这样，站在为客户着想的立场讲话，客户心理很容易接受，销售也就容易得多。
销售作为一门艺术，需要幽默。幽默是一种智慧，销售员在销售过程中，将幽默感渗透到销售场景中去，能形成幽默的销售风格。
同时，值得销售员注意的是，运用幽默技巧一定要事先有所准备，要根据不同的对象、不同的情况、不同的环境来选择不同的幽默形式和内容，千万不要弄巧成拙。
金牌销售经验谈
①幽默感并非人人生来就具备，很多时候都需要通过后天的训练来获得和加强。
②当你发现自己置身于趣味的世界中，人际关系也就会因此顺畅起来。
③运用幽默语言时，避免油腔滑调，以免遭客户厌恶。
④幽默取材忌粗俗下流，力求表达清新、高雅。
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