中铁二十局坚持“以人为本、科技创新、依法治企、诚信守诺、顾客满意”质量管理方针，贯彻国家有关质量方面政策、法律、法规和上级指示与要求，建设质量文化，增强质量意识，促进工程质量目标实现。2006～2015年，获鲁班奖5项，国家优质工程奖18项，省、部级以上优质工程奖132项，国家级QC奖项35个，省、部级QC奖项330个，中国铁建QC奖项50个。
2006年，未发生质量事故。获国家优质工程1项、全国市政金杯奖1项、火车头优质工程6项、河北省和河南省优质工程各1项、公路交通优质工程4项、中国铁道建筑总公司优质工程10项、国家级优秀QC小组2项、省部级优秀QC小组11项、中国铁建优秀QC小组5项。
2007年8月，组织开展质量回访和满意度调查活动，对前十年使用集团公司资质投标、竣工交付使用的项目及在建项目，进行质量回访及满意度调查，回访均受到好评。在年度质量信用评价活动开展前，4位副总经理带队，组成4个检查组，自查自纠所有在建铁路项目。青藏铁路项目获中国建筑工程鲁班奖，董事长余文忠在颁奖大会上代表96家获奖单位发言。全年获鲁班奖1项、国家优质工程4项、火车头优质工程6项、甘肃省“飞天奖”1项、中国铁建优质工程11项、国家级优秀QC小组3项、省部级优秀QC小组9项、中国铁建优秀QC小组5项。
2008年11月2～3日，铁道部在武汉召开全路建设工程质量现场会。集团公司领会全路建设工程质量现场会议精神，学习上海铁路局《深入推进标准化管理，实现大规模铁路建设又好又快发展》经验交流材料，安排部署集团公司标准化建设工作，推进施工现场标准化。制定下发《学习贯彻中国铁建施工质量现场会议精神及扎实推进施工质量管理工作》，部署各阶段安全质量管理工作，对6个子公司和12个在建项目进行内部审核，通过长城质量保证中心复评现场认证审核。年内，获鲁班奖1项、全国市政金杯奖1项、火车头优质工程8项、中国铁建优质工程6项、省部级优秀QC小组2项、中国铁建优秀QC小组5项。
2009年8月，集团公司西安地铁项目作为中央企业代表，接受国务院国资委安全督查，专家组认为中国铁建安全生产管理、责任、措施到位，理念意识、安全文化建设领先。11月18日，西安地铁公司、西安市建设局和市应急办主办，集团公司西安地铁项目承办深基坑坍塌应急演练，邀请陕西省、西安市两级安监局、质检站、监察局及西安地铁监理总站、新闻媒体、兄弟单位100余人观摩，演练得到省市有关部门领导认可。年内，获鲁班奖1项、军队优质工程1项、火车头优质工程5项、公路交通优质工程2项、北京市优质工程1项、陕西省优质工程1项、中国铁建优质工程4项、省部级优秀QC小组15项、中国铁建优秀QC小组5项。
2010年，北京地铁八号线代表北京市接受国务院安委会安全督查。余文忠、陈文珍到场布置迎检，中国铁建副总裁夏国斌、安全总监王峰全程参与，督查组组长、国家安监总局副局长杨元元一行称赞北京地铁项目安全措施做得好，安全文化氛围好。年内，获国家优质工程1项、军队优质工程1项、火车头优质工程1项、铁路优质工程3项、公路交通优质工程1项，获四川省、云南省、重庆市优质工程各1项，获中国铁建优质工程5项，获国家级优秀QC小组9项、省部级优秀QC小组18项、中国铁建优秀QC小组5项。(www.xing528.com)
2011年6月19日，中铁二十局召开质量安全工作专题视频会议，余文忠、周富、姜永军分别在会上做重要讲话。8月5日，哈齐客专项目部一分部CFG桩桩头质量控制QC成果获全国二等奖。11月7日，沈阳地铁1号线获中国建设工程鲁班奖。12月，云南新街至河口高速公路工程获国优工程金质奖（属中铁二十局首次）。全年获鲁班奖1项、国家优质工程1项、火车头优质工程4项、中国铁建优质工程8项，国家级优秀QC小组5项、省部级优秀QC小组40项、中国铁建优秀QC小组5项。年内，发生玉铁铁路桥墩施工质量事故，经济损失32万元。发生2起被属地政府定性为较大生产安全责任事故，对责任人进行责任追究。为避免再次发生安全事故，集团公司持续开展半年时间的质量安全大反思大检查活动，发现各类安全质量问题和隐患2000余项，经过各单位和责任项目定人、定时间、定措施，限期整改，持续督导，责任追究和经济处罚，基本扭转集团公司严峻的安全生产形势，工程质量实现控制目标。
2012年，贯彻落实质量工作新要求，严格质量管理制度，强化标准化管理，利用信息化促进质量管理上水平。苏州工业园区北环快速路东延二期工程获中国建设工程鲁班奖和全国市政金杯奖；申报省、部级优质工程9项并通过现场复查；集团公司、三公司、四公司、五公司、六公司分别获陕西省质量管理小组活动优质企业。年内，获铁路优质工程3项、中国铁建杯优质工程11项、国家级优秀QC小组4项、省部级优秀QC小组82项、中国铁建优秀QC小组5项。
2013年，深入贯彻3月30日中国铁路总公司铁路建设电视电话会议精神，依照《关于开展铁路隧道路基工程质量专项整治的通知》有关要求，对在建铁路项目及2005年以前完工交付的铁路项目开展工程质量回访活动。安全质量检查采取不发通知、不打招呼、不听汇报、不陪同接待、直奔基层、直插现场的“四不两直”检查方式。5月13日，西咸新区建设局突击检查六公司西咸空港综合保税区项目安全质量工作，检查结果良好。年内，获云南省、黑龙江省优质工程各1项、中国铁建杯优质工程3项、国家优秀QC小组2项、省部级优秀QC小组38项、中国铁建优秀QC小组5项。
2014年，强化主体责任，突出抓安全质量责任制落实。先后与15个子公司、16个直管项目部签订2014年安全质量工作包保责任状；各单位逐级与项目部、工程队、作业班组和作业工人层层签订《安全生产包保责任状》《安全责任书》，突出“一岗双责”，将安全生产责任梯次分解到各层级职能管理部门，做到职责明晰、指标到人，使安全质量责任制落实做到横向到边、纵向到底，责任分解明确到岗，逐级落实无缝链接，监控考核坚持原则，奖罚兑现足额到位，实现“人人预防，岗岗有责，层层协作，奖罚严明”的效果。同时，开展QC和工程创优活动，郑徐客专、沪昆客专云南段抓住连续梁转体施工及合龙等重点部位，关键工序的工艺控制作为监督检查和QC攻关的重点，始终坚持“三不交接”（即无自检记录不交接；未经专业技术人员验收合格不交接；施工记录不全不交接）“五不施工”（即未进行技术交底不施工；图纸及技术要求不清楚不施工；测量和资料未经换手复核不施工；材料无合格证或试验不合格者不施工；上道工序不经检查签证不施工）和工序“三检”（即自检、互检、交接检）制度，实现上跨公路营运线、铁路营业线一次性成功合龙的目标，施工质量处于受控状态。年内，获国家级优质工程3项、中国铁建杯优质工程5项、国家优秀QC小组2项、省部级优秀QC小组61项、中国铁建优秀QC小组5项。
2015年，根据“住建部开展两年质量整治行动方案”“全国质量月”活动，制定中铁二十局两年质量整治行动方案和“全国质量月”活动具体措施。组织质检员培训210人，取证202人，通过率96.2%。年内，获国家优质工程2项、北京市优质工程1项、江苏省优质工程2项、深圳市优质工程3项、铁路优质工程3项、中国铁建杯优质工程7项、国家优秀QC小组5项、省部级优秀QC小组54项、中国铁建优秀QC小组5项。（见志表27、28、29、30）
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