数字化学习成为教育新常态

随着数字化浪潮汹涌而至，在线学习、混合学习、移动学习等各种数字化学习方式越来越普遍。根据《培训杂志》发布的《2019中国企业培训行业报告》，约一半企业的主流学习形式是混合学习和在线学习，80%以上的企业已经搭建了在线学习平台，70%左右企业搭建的学习平台功能日趋多样化，越来越多的企业致力于打造集成在线学习、在线考试、课程开发、学习管理、知识管理等功能于一体的强大平台。特别是新冠疫情期间，移动互联、大数据、区块链、5G、人工智能、虚拟现实等前沿技术得到了广泛应用，催生了无数的在线学习内容资源，衍生出直播培训、线上训练营、线上工作坊等企业培训方式，数字化学习已逐渐成为当前企业培训的新常态。

以互联网为基础的各种新技术打破了时空限制，让我们体验到了更加便捷友好的学习方式，更加丰富的内容资源，实现了随时随地随需而学。这在一定程度上可以解决企业各层级员工能力差距大、众口难调等统一的面授学习面临的难题。然而，在企业数字化学习火热的现实下，也有一些值得关注的问题，如学习平台创建多，但利用率偏低；关注数字化技术的运用，而缺失数字化学习的设计；关注内容的数字化，而未能实现学习过程的数字化等。以疫情期间火爆的直播培训为例，大多数的直播培训仍然以“填鸭式”知识灌输为主。缺少交互式设计，缺少练习、作业、实践环节等问题，使得直播培训难以调动员工的学习积极性，也难以达到培训效果。以上种种问题使得当前的企业数字化学习只是实现了培训内容的线上搬家，而未能实现以学员为中心的学习体验，难以达成学习效果的转化与学习价值的提升。(www.xing528.com)

互联网技术，特别是web2．0时代的互联网技术，使用户可以与信息、内容和其他用户互动，各种技术产品层出不穷，开启了基于技术的学习革命。其中，网络会议、慕课、博客、模拟游戏、虚拟现实等技术产品既能交付内容，也能促进学习；学习管理系统可以管理学习过程；云计算等可用于信息的存储与检索；微博、领英等社会网络社会学习可以线上线下互动。基于互联网技术培训的灵活性和便利性大大提高，越来越能在时间安排、学习需求和学习风格等方面满足每一位学员的个性化需求。然而，如何选择最恰当的学习技术，促进知识在不同部门之间的传递与共享，充分发挥数字化学习互动性、创新性和个性化的特点也是未来企业培训需要关注的重要问题。本书在设计企业培训内容开发操作模型时，也将充分考虑数字化学习的特点，使内容更加符合在线学习需求。