【摘要】：现代大众媒介作为社会中的一支特殊力量，政府有关部门要对其进行大力宣传，让大众媒体对企业道德行为进行评议，营造良好的社会氛围，使消费者能够意识到抵制营销道德失范行为是自己的基本权利。通过强大的社会舆论，对违反法律法规或违背伦理道德的企业行为进行曝光、揭露，发挥出法律和道德监督人的功能。同时大力宣传表扬营销道德水平高的企业，形成全社会的道德舆论环境。
现代大众媒介作为社会中的一支特殊力量，政府有关部门要对其进行大力宣传，让大众媒体对企业道德行为进行评议，营造良好的社会氛围，使消费者能够意识到抵制营销道德失范行为是自己的基本权利。通过强大的社会舆论，对违反法律法规或违背伦理道德的企业行为进行曝光、揭露，发挥出法律和道德监督人的功能。同时大力宣传表扬营销道德水平高的企业，形成全社会的道德舆论环境。这么做一方面增大了违法违德的风险和“投机成本”，同时用社会的舆论迫使这些企业在以后的经营中守法经营，加强营销道德建设；另一方面，通过宣传营销道德的好典型，可以树立道德榜样、纠偏归正、营造良好的商业风气，宣传正能量。
企业营销道德建设虽然是一个自律的过程，但必须依靠“内外兼修”的方式进行，就是在自律基础上结合外在的强制约束，使道德监督社会化，主要包括新闻监督和消费者监督。新闻媒体的监督作用是无可替代的，因为它影响广泛、制约性强，企业营销中的负面事件一旦被报道，对企业将是致命的打击，企业形象和声誉很难挽回。除此之外，消费者对企业的营销道德感受更为深切，所以成立消费者协会和社会团体，加大对西部企业营销行为的道德监督至关重要。通过它们形成压力集团，在消费者的正当利益受侵害时，能够督促立法机构开展营销道德调查，及时处理出现的问题；还能敦促政府制定和颁布规范企业营销行为的立法。因此，道德监督社会化能够促使西部企业在市场营销实践中，以塑造负责任的道德形象为目标，充分考虑消费者利益与社会利益，遵守营销伦理规范。(www.xing528.com)
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