企业的成功在于民营企业家的创业精神,这种创业精神不仅包括艰苦的努力奋斗,还包括善于抓住机遇、敢于冒险的精神。开发一个好的产品加上强有力的广告宣传和渠道策略。
2.1 第一步的险棋
随着西方国家向中国出口计算机的浪潮,康柏、惠普、AST、IBM等国际电脑公司开始围剿中国的电脑公司,巨人的电脑业务于1993年走入低谷,此时,以超出自己能力十几倍的投资来建造巨人大厦无疑是冒险的,几乎采用了破坏式影响主业发展的方式来建设这个巨人大厦,由原来设计的18层增至38层,后来当地政府的一些领导建议巨人集团为珠海建一座标志性大厦,因此,巨人大厦又由原来的38层改至54层、64层,最后决定盖个70层的大厦,预算也因此从2亿元增至12亿元。
单凭巨人集团的实力,根本无法承接这项浩大的工程,而且更令人瞠目结舌的是,大厦从1994年2月动工到1996年7月,史玉柱竟未申请过一分钱银行贷款,全凭自有资金和卖楼花的钱支撑。房地产必须有金融资本作后盾,可史玉柱竟将银行搁置一边。而一个企业的生存与发展需要现金和利润来支持,当企业频繁出现现金流的短缺和利润的缺乏,其后果就可想而知。
有人说,巨人如果尽早采取银行贷款,说不定能成长发展起来。我们想说,结果也会如过去一样,走向危险,毕竟企业能力的有限性决定了后果,一口吃不成胖子。而且很幸运的是,银行没有完全陷入进去,否则后果是相当危险和严重的。
2.2 走向悬崖的第二步险棋
1995年,一个名为“二次创业”的总体目标被提出:跳出电脑产业,走产业多元化的扩张之路,以发展寻求解决矛盾的出路。史玉柱亲自挂帅,成立了“三大战役”总指挥部,下设八大方面军和30多家独立分公司,各级总经理都改称“方面军司令员”或“军长”“师长”。(www.xing528.com)
对巨人集团来说,生物工程是一个完全陌生的领域,在对这个市场的开拓中,由于不了解该领域的消费者特性,尤其不熟悉这一新领域的资金运作和营销策略,巨人集团越陷越深。虽然1994—1996年,巨人集团在保健品方面异军突起,但整个生物工程出现全面亏损。生物工程领域萎缩的一个重要原因还包括受巨人大厦的拖累。
在决定进入房地产和生物工程领域之前,史玉柱曾设想了一个绝妙的财务运作机制:先用开发巨人大厦卖楼花的钱投入生物工程,再用生物工程产生的利润反过来支持巨人大厦建设。但是,实际的运作出现了偏差,由于巨人大厦预算的不断上升,史玉柱不能为生物工程注资,反而不断从生物工程中抽资去支撑巨人大厦,活钱变成了死钱,结果是巨人大厦没能撑起来,反倒赔进了生物工程。1996年巨人大厦资金告急。史玉柱决定将保健品方面的全部资金调往巨人大厦。保健品业务因“抽血”过量,迅速盛极而衰。
错误的循环链——东墙与西墙的应用——将所筹来的1亿多元资金投资于寄予厚望的新兴产业,缺乏明显的市场化能力,缺乏对市场环境和过去成功的认识,毕竟一个新的业务领域,要获得利润需要一定的生命周期——投入期、成长期、成熟期、衰退期或重新成长期。任何一项业务,若要成功,都会或长或短经过生命周期,只是我们尽量压缩投入、衰退期,延长成长、成熟期,获得更多的现金流和利润。这样的险棋进一步加重了巨人的危险。
民营企业创业时在申请贷款方面一直处于劣势,因此他们已习惯于滚雪球式的自我积累,赚点钱就投入,再赚钱再投入,而对现代企业的资本运作方式不熟悉,当面临较大较复杂的投资时很容易出现财务运作上的问题。
2.3 第三步险棋
突变式的巨人管理变革。管理的目标就是如何使企业更具有生命力,就是如何获得更多的利润。管理的进步和升级是需要基础的,毕竟管理中人的成分用二八原则来讲,人占了80%,是动态的人,针对人的管理变革,管理基础系统不能少,缺乏基础的管理变革经不住不良的市场环境的冲击。巨人的管理变革几乎是大换血的方式运行,风险是巨大的,要么走向成功,要么走向失败。
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