云计算为企业带来了一场技术创新、应用创新、商业模式创新,更为企业财务共享服务中心进一步有效整合资源、完善服务模式提供了新契机。将云计算应用于财务共享服务,开展财务云研究要建立在云计算及财务共享服务相关研究的基础之上。
(一)云计算的定义、特征及应用现状
最早的“云计算”(Cloud Computing)概念是Google前任首席执行官埃里克·施密特(Eric Schmidt)在2006年搜索引擎大会上提出的。目前,有关云计算的定义,不同的文献资料有着不同的表述,具有代表性的定义有以下几种:
Vaquero L等认为,云计算是一种可根据负载动态重新配置、可调用的虚拟化资源池,服务供应商和用户约定服务协议,用户使用服务实行用时付费模式。美国国家标准与技术研究院(NIST)认为云计算模式提供可用的、便捷的、按需的网络访问,这种模式下可配置的计算资源共享池能够快速提供资源,用户只需投入很少的管理工作,按使用量付费。刘鹏认为云计算将计算任务分布在大量的计算机构成的资源池上,用户按需获取计算力、存储空间和信息服务,是一种商业计算模型。
通过以上定义,可以得出云计算具有如下特征:一是可扩展性,资源可以动态伸缩,满足应用的需要;二是快速弹性,服务容量具备快速线性增长的能力,用户可以根据实际需求快速弹性地请求和购买服务资源;三是资源池化,利用虚拟化技术,把各类资源形成虚拟化资源池并实现集成共享;四是广泛网络接入,通过提供标准化的接口供其他服务调用。按照部署方式(应用范围)分类,云计算可以分为四大类:私有云(Private Cloud),被某单一组织拥有或使用的云基础设施;社区云(Community Cloud),两个或两个以上的组织共同管理操作,设施被组织成员共享;公有云(Public Cloud),由一个组织管理维护,并向公众提供云服务;混合云(Hybrid Cloud),以上两种或两种以上云形式的组合。
在应用现状方面,西方发达国家诸多大型跨国企业,如Google、Amazon、Microsoft、IBM等已形成全球化服务能力和系统解决方案提供能力。近年来,我国云计算市场迅速增长,关键技术和软硬件产品取得一批成果,产业规模迅速扩大,百度、腾讯等公共云服务能力位居世界前列。但硬件方面也存在新型架构数据中心相关设备研发较为滞后、软件方面存在云计算平台对应用移植和数据迁移的支持能力不足、云服务方面存在总体规模较小等问题。云计算的广泛应用,必将深刻影响公司财务管理、会计行业。(www.xing528.com)
(二)财务共享服务的研究与实践现状
财务共享服务的本质是流程的共享。财务共享服务通过在一个或多个地点对人员、流程和技术等核心要素进行整合,将具有规模经济和范围经济属性的财务业务集中放到共享服务中心进行处理,旨在实现降低成本、提高服务质量与效率、促进核心业务发展、整合资源实现战略支撑等目标。Fahy的观点是:财务共享服务是实现企业集团内流程标准化和精益化的一种创新手段,也是企业整合财务运作、再造财务流程的一种崭新的制度安排。从以上观点可以看出,财务共享服务是这样一种模式——企业通过建立财务共享服务中心(Financial Shared Service Center,简称FSSC),实现财务集中、财务协同、财务共享,着力使财务工作达到低成本且高效率,最终实现企业价值创造目标。
有关财务共享服务的理论研究主要集中在财务共享服务的流程再造与关键因素分析,探讨构建模式实质就是研究流程再造。Bergeron认为,财务共享服务中心与企业集团成员单位之间的业务形成了一个价值链,业务流程再造就是对这个价值链进行构建的过程。张瑞君、陈虎、张永冀结合对中兴通讯集团案例,从组织、技术、流程等维度分析了构建财务共享服务中心的关键因素。张庆龙、聂兴凯认为财务流程再造的核心程序和方法有财务流程分析、财务流程的优化及重新设计、试点与转换。何瑛、周访通过实证研究,得出对财务共享服务价值的影响程度的各关键因素依次为:战略规划、信息系统、流程管理、组织结构设计、绩效管理、人员管理。还有部分学者对财务共享服务模式下财务人员转型问题进行了探讨。然而,通过对相关文献进行检索发现,鲜有基于云计算构建财务共享服务新模式的研究。
目前,超过90%的世界500强企业已经应用或正在建立FSSC。财务共享服务作为“舶来品”,在我国也得到了广泛的应用。财政部于2013年12月印发《企业会计信息化工作规范》,鼓励企业探索利用信息技术建立财务共享服务中心,国内大型企业纷纷利用专业化分工和信息技术优势,建立了FSSC。北京国家会计学院2015年4月发布的财务共享服务调查报告显示,我国已有超过70%的大企业开始实施财务共享服务战略。
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