实施智能财务的关键步骤

智能财务是财务管理信息化和电子商务、网络经济及网上银行等智能财务环境完全整合的渐进过程，包括需求分析、后台财务系统的建立、前台的电子商务应用等实施步骤。

（一）智能财务的需求分析

由于电子商务、电子政务、网络经济和网上银行等智能财务环境所涉及的范围相当广泛，企业在实施智能财务管理信息系统时，应先调查哪些应用是企业必需的，哪些应用对企业的收益较大，哪些应用所花的代价较少，然后进行全面的系统规划，即规划信息化的基本平台，建立后台的财务系统，优化前台的电子商务系统，并确立实施的时间安排、人员准备和经费预算等。

（二）后台财务系统的建立

电子商务、电子政务、网络经济和网上银行等智能财务环境不是空中楼阁，而是以信息流为核心的商务和核算活动。如果信息流不畅通，必然导致资金流和物流的堵塞。如果称电子商务、电子政务、网络经济和网上银行等为前台，则可称企业内部构建的财务系统为后台。没有后台系统的支持，前台的电子商务等只能是一句空话。因此，要真正开展电子商务、电子政务、网络经济和网上银行等，必须先建立后台的财务管理系统。为此，必须建立以下几个子系统：

1.财务子系统

财务子系统能够从资金流的角度，正确地记录、计算、汇总和处理企业本身发生的各种经济业务，及时准确地提供各种会计账簿和报表，实现对资金流的核算和管理。财务子系统的良好运行是保证电子商务、网上付款、网上纳税、远程报账等电子交易的前提。

2.购、销、存子系统

购、销、存子系统是指包括采购、销售、存货核算和管理在内的子系统。该系统能够从物流的角度，正确地记录、计算、汇总和处理企业采购、存货及销售等经济业务，及时、准确地提供各种管理报表，实现对物流的核算和管理。购、销、存子系统的良好运行是保证网上采购、网上销售等电子交易的前提。

3.其他子系统(www.xing528.com)

与电子商务等智能财务环境最密切的子系统就是财务子系统和购、销、存子系统。在建立这两个子系统后，企业在有能力的条件下，还可以建立其他子系统，如工资子系统、固定资产子系统、成本核算子系统、资金核算子系统等。

（三）前台的电子商务应用

电子商务、电子政务、网络经济和网上银行等智能财务环境构成了智能财务生存和发展的土壤。没有电子商务、电子政务、网络经济和网上银行等智能财务环境是不完整的没有支撑的智能财务，为此要实施好后台的智能财务，必须对前台的电子商务进行必要的优化，至少必须对其加以建立和应用。

1.基本应用

电子商务的基本应用主要包括：动态Web站点和企业主页——建立企业面向大众和客户的窗口，用于企业介绍、产品介绍、企业新闻等；广告服务——发布企业产品广告和相关广告；电子邮件——企业员工之间、子公司和母公司之间、上下级之间通过电子邮件进行交流信息等。

2.商务应用

电子商务的商务应用主要是指将财务与其他企业管理信息系统升级成电子商务环境下的智能财务与管理信息系统，并开展网上采购和供应商管理、网上销售和客户管理、网上付款和结算管理、网上纳税和提交财务报告等。

建立企业主页等基本应用只是企业在电子商务应用中迈出的第一步，电子商务的真正应用应该是将企业后台系统与电子商务系统紧密结合起来，通过直接在网上开展电子商务活动以及采用新的经营模式开展与客户、供应商、银行等的交往，达到提高企业运作效率及企业管理水平的目的。因此，首先，要建好企业资源计划系统（ERP），实现财务业务一体化，降低内部成本。同时，要结合数字化企业的建设需要进行全面的企业流程重组（BPR），实现企业业务流程的整体最优化。在此基础上再实现对企业资源的有效利用和管理，在线协同整个供应链及改善人力资源，提高生产制造管理效率。有效地进行决策支持，降低内部业务成本。其次，要建好供应链管理系统（SCM），提高上、下及整个供应网络的管理效率。电子商务需要的是全部贸易角色和贸易手段的集合，处于世界贸易之中的每一个企业都应是环球企业，都应集成到全球的公共网络中去，只有这样才能与原来的盲区连接起来。再次，要建好客户关系管理系统（CRM），拓展市场并巩固客户忠诚度，实现企业从“以产品为中心”的模式转向“以客户为中心”的模式。企业以客户为中心，使企业的生产、营销、服务及市场都围绕着客户进行，能最大程度提高客户满意度，同时也能提高企业的运作效率，降低企业的运作成本，这也是智能财务管理从后台走向前台，从企业内部走向外部的具体体现。