【摘要】:市场定位包括三个步骤:识别可能的竞争优势、选择正确的竞争优势、有效地向市场表明企业的市场定位。通过提供最高性能价格比的商品,企业可以把自己的市场定位确定为:向目标市场提供具有优势的价值,从而使企业赢得竞争优势。企业所有的市场营销组合必须支持这一市场定位战略。
市场定位包括三个步骤:识别可能的竞争优势、选择正确的竞争优势、有效地向市场表明企业的市场定位。
1.识别可能的竞争优势
消费者一般都选择那些可以给他们带来最大价值的产品和服务。因此,赢得和保持顾客的关键是比竞争对手更好地理解顾客的需要和购买过程,并向他们提供更多的价值。通过提供最高性能价格比的商品,企业可以把自己的市场定位确定为:向目标市场提供具有优势的价值,从而使企业赢得竞争优势。市场定位开始于识别企业区别于竞争对手的竞争优势,可以按以下四个方面进行区别:产品差异、服务差异、人员差异、形象差异。
2.选择合适的竞争优势
一个差异是否应该确定为企业的竞争优势,应满足以下几条。
(1)重要性,该差异能够给目标购买者带来高价值的利益。
(2)专有性,竞争对手无法提供这一差异。
(3)优越性,优越于其他可使顾客获得同样利益的办法。(www.xing528.com)
(4)感知性,可被消费者感知。
(5)先占性,竞争对手不能轻易复制。
(6)可支付性,购买者有能力支付。
(7)可营利性,企业能从中获利。
3.传播和送达选定的市场定位
一旦选择好市场定位,企业就必须采取切实步骤把理想的市场定位传达给目标消费者。企业所有的市场营销组合必须支持这一市场定位战略。
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