培训机构的困境与出路

教育培训行业虽然是知识密集型产业，但门槛并不高。其实，开培训班并没有看起来的那么简单。近年来，培训机构的数量越来越多，竞争越来越激烈，实力不济、生源短缺的培训机构只能在夹缝中生存，惨淡经营，随时都可能被市场淘汰。那么，培训机构的问题究竟出在哪里？

1.管理不当

如果培训机构管理不当，就容易陷入困境，主要表现在无法留住培训师。这里，主要涉及培训师的绩效管理和教学管理两个方面。如果这个问题处理不好，培训师就会缺少积极性，无心教学或跳槽，对教学效果和形象口碑造成负面影响，进而导致招生不力，影响培训机构的后续发展。

除了提高学员的学习成绩，培养良好的行为习惯外，还要重视安全管理，必须将安全工作落实到位。否则，一旦出现安全事故，培训机构就会造成巨大损失，甚至还可能一夜回到解放前。

“无规矩不成方圆”，缺少管理制度约束的培训机构就像一盘散沙，自然也就没有战斗力，谈何发展？用制度管人，比让人管人更有效。在培训师管理方面，培训机构要实行层层管理，将责任落实到实处，并实行绩效考核。根据具体的情况，可以适当设置管理岗位，如教务主任、招生办主任等，让他们管理日常的招生和教学工作。在学员管理方面，不仅要加强与学员的沟通，还要增强学员的自律意识，选择合适的学员来担任班干，协助培训师做好管理工作。

2.盲目模仿

在如今的教育培训市场，同类的培训辅导课程总会在同一时间相继扎堆。前两年教育巨头纷纷开设“一元课”，中小机构也趋之如鹜，不考虑自身的实力与当地的市场行情，纷纷跟风仿效，最终都因为缺乏规模效应与资金支撑，只能得不偿失。

在从众心理的作用下，培训机构同质化十分严重，有的甚至连教学内容、管理模式都是生搬硬套来的，毫无特色，导致招生困难。学员看不到培训机构的卖点，自然也就没有了报名缴费的欲望。

3.决策失误

决策至关重要，一着不慎可能满盘皆输，让培训机构陷入被动甚至惨败局面。对于培训机构来说，决策的失误主要表现在三个方面：选址、定位和用人。(www.xing528.com)

（1）选址。没有进行市场调查，随心所欲地选择一处地方开班办学，之后发现并不合适。

（2）定位。培训机构的市场定位不明确，不明白自己的优势和特色，缺少卖点和针对性。因此，培训机构的市场定位要与自身的实力相符合。

（3）用人。校长不懂得知人善用，如让善于交际的培训师去讲课，让性格内向的人去招生。

为了保证决策的执行效果，培训机构要制定科学、民主的决策制度，对于重大决策，可以通过投票来决定。同时，校长也要加强学习，走出去和别人多交流，掌握行业的发展趋势，让决策更具科学性、前瞻性和准确性。

4.招生不力

有些培训机构招生不力，生源惨淡，运营收入无法支撑开支，影响了到培训机构的正常发展。招生不力一般有几个原因：①没有充分发挥招生人员的能动性；②服务质量或形象口碑欠佳，宣传策划缺少创意和效果。要想招到理想的人员，就要结合招生目标，制定合理的奖惩措施，最大限度地激励招生人员的积极性和能动性。同时，要根据学员的个性和接受能力，采用不同的教学方式，因材施教，切实提高教学质量，提升服务品质。

5.盲目扩张

有些培训机构盲目扩张，导致资金链条断裂，最后资不抵债，无法填补大坑而选择跑路。其中，最典型的莫过于星空琴行一夜倒闭的事件。

星空琴行成立后，相继获得了数千万美元的多轮融资，之后走上了盲目扩张的道路，门店及业务迅速扩张至全国多个城市。最后，星空琴行在D轮融资时出现了困难，由于公司发展速度过快，导致资金链条的断裂。