如何有效应对知识付费社群的问题？

一直以来，知识付费社群都是一个很火的话题，仔细研究市面上比较火热的互联网学习型组织就会发现，有些人社群运营得很糟糕，还出来教别人怎么玩社群，收费还挺高。概括起来，目前互联网学习型社群存在的问题主要有以下几点。

1.群成员之间信息不畅，沟通成本高

这几乎是所有知识付费社群存在的问题。如果社群采用“上海—无业游民—宝宝”等格式，信息根本就无法使彼此产生了解。在一个500人的社群中，只要跟每个人说一分钟，就得花费近十个小时，沟通效率很低。

2.运营缺乏体系化

有的知识付费社群活跃度之所以很高，是因为群主本身有点威望，且愿意花精力去打理。但是，当建立两个群、三个群、四个群的时候，群主就无法分身了。这时候，就需要招募一些志愿者进行社群管理，社群也就变味了。这些群管为了活跃而活跃，整天搞些无聊的事情，只是为了打发时间，社群早晚会倒掉。记住，如果想让一个社群形成一定规模，就要体系化，设定一套自运行、可复制的机制。

3.缺少激励机制

优质的知识付费社群都离不开三个要素：好的激励制度、内容创造者、优质的群管理者。目前，基本上所有社群的内容创造者都是社群组织者，群成员输出的优质内容很少，根本转不起来。问题就在于，有没有设定激励制度。激励应该是实实在在的，不能是几句感谢的客套话。

4.缺少高效的沟通方式(www.xing528.com)

微信群聊天存在着一个很大的问题，就是无法进行深度交流。微信群聊天无法一下子把问题的场景、细节、诉求全部描述出来，大家就要不停地爬楼，理解对方的难度增大。如果对方没有养成追问细节的习惯，就容易对现有的内容断章取义；而如果追问细节，沟通起来又会没完没了。

这种沟通方式效率很低，缺少组织性，大伽就不会在这种群里活跃。牛人一般都追求效率，如果知识付费社群的沟通效率很低，他们自然也就不愿意在里面浪费时间了。知识付费社群里，只有闲人在里面闲扯。当然，我们也不是说牛人都讨厌在群里面聊天，如果群里有他们需要的内容，且不浪费太多时间，他们还是愿意在群内分享的。

有人可能是为了学习，才进圈子结识人脉的。那么，什么是人脉？肯定是有资源或有能力的人，跟你沟通熟悉后，觉得有合作可能，之后才能成为你的人脉。问题是，在一个大家谁都不了解又不活跃的知识付费社群里，如何去判断对方的角色？简单地发个寻人启事，根本就无法执行。

5.以个人利益为中心，无法调动积极性

很多知识付费社群都在标榜自己是去中心化的，其实依然是为个人利益服务。比如，不让别人发广告，但自己可以发，道貌岸然地说自己发的是福利。有些大咖有很多粉丝，开设课程之后建立学习型社群，虽然学员对他满是敬意，但是别人也不一定就愿意花时间参与社群建设。

人都是自私的，既然是为了你的利益，又如何激发所有人建设社群的积极性呢？不要以为自己可以获得更多，最终导致的结果就是大家都不再活跃，归根结底还是格局不够。