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创造价值:知识付费社群建立初期的关键

时间:2023-06-04 理论教育 版权反馈
【摘要】:修改群成员昵称,营造知识付费社群体现的价值氛围。建立群规,明确知识付费社群的价值。这时,可以利用“发红包”来促进群内活跃,因为在初始阶段,知识付费社群提供的价值比较少,如果用户忽略你的社群,就会慢慢忽视甚至屏蔽掉你的社群。

创造价值:知识付费社群建立初期的关键

1.打造知识付费社群的价值

社群管理也是体现社群价值的一个重要部分,因此在社群初始阶段,要想打造社群的价值,就要对社群进行规范化管理。那么,知识付费社群在进行规范化管理成员时需要做些什么呢?

(1)修改群成员昵称,营造知识付费社群体现的价值氛围。比如,在实战社群,昵称规范都是以“实战社群—姓名—职位—地区”为标准的,需要大家按照规范修改昵称。实战社群的中心在于实操性,进群之后每个人都能体会到社群打造的重点。

(2)建立群规,明确知识付费社群的价值。为了明确社群提供的价值及服务,在大家进群之前,群管理员都会为大家发送群规。更重要的是,要规避一些与社群价值内容无关的内容。

群规里有标注,可以在群内分享与短视频相关的内容,但是不能打广告。如果需要打广告,也要提前与群主进行联系。与社群内容无关的内容,会影响到社群价值的打造,如果某个社群反复被打广告,就会降低用户体验,甚至退群,不利于社群价值的打造。

2.促进知识付费社群活跃

一旦知识付费社群里有了一定的用户,社群管理也会变得更加规范化。那么,如何才能促进社群活跃呢?除了提前准备话题进行引导外,还要努力提高社群活跃度,慢慢引导用户产出内容。

(1)进群发红包,促进活跃。要想让用户产出内容,首先就要关注到知识付费社群,慢慢引导知识付费社群用户愿意在你的社群中说话。这时,可以利用“发红包”来促进群内活跃,因为在初始阶段,知识付费社群提供的价值比较少,如果用户忽略你的社群,就会慢慢忽视甚至屏蔽掉你的社群。为了减少这种不健康的现象,首先就要采取一种方法,让用户关注到你的社群,之后再慢慢地打造社群价值。

(2)培养知识付费社群活跃人物,维护社群。培养知识付费社群活跃的方法,就是培养社群活跃人物,维护社群。这种方式,不仅能为知识付费社群输出新内容,还能为社群注入新的活力。比如,建立一个读书群,就可以寻找一些对书籍感兴趣的朋友,让他们作为社群的学习委员或小班长,让他们主动地活跃社群,还可以为大家进行一些书籍推荐。他们都是从用户的角度参与到社群中的,作为社群管理者,就要多留意细节,帮助群主提供服务,打造社群价值。

3.输出合适内容,提供初始价值(www.xing528.com)

当知识付费社群价值具备了一定的基础后,就要想办法输出内容,提供初始价值。

(1)知识输出。了解到大家的需求后,如果想提供价值,就要在社群内提供课程服务,帮助更多想学习短视频内容的人进入该领域;同时,如果课程比较偏向实操,完全可以将栏目当作试验田,为大家布置课后作业。

(2)资源输出。用户进入知识付费社群后,不仅可以通过社群学到内容,还能获得人脉。学习的内容可以进行知识输出,而人脉就可以输出资源了。比如,建立了一个淘宝刷单群,互相进行刷单,或专门针对需要融资的公司创始人,建立一个投资人的群等。

4.知识付费社群的名称确立

要想打造知识付费社群的价值,首先,要确定社群的具体发展方向,确立社群的名称,让人们对社群提供的价值有一个简单的认识。比如,社群是“考研交流群”,目的也就明确了。其次,要想打造知识付费社群的价值,要保证社群有用户,因此,在初始阶段要进行社群拉新。比如,想要建立考研交流群,就要邀请微信通信录里准备考研的同学加入你的社群,当成员达到20人左右的时候,就要做些线上活动或提供一些简单内容。比如,分享简单的考研资料,促建社群的活跃,维持社群的活跃度。

5.确定话题讨论的时间点

当知识付费社群人数达到一定基数的时候,就要有节奏地去分享一些内容,主动地寻找社群可以分享的话题,提高社群的活跃度,主动促进社群的内容产出。

比如,建立一个短视频“群英会”。在产出内容阶段,就要提前准备好一周内关于“分享”的短视频。当然,选择这些话题的时候,要确认这些话题具有一定的探讨价值,每个人都愿意参与进去……所以,为了活跃话题,就要多准备一些参与性的活动,如以“剪辑视频时,用哪些剪辑软件”为话题,让用户一起来讨论,产出内容。

另外,发起话题讨论还要注意时间节点。发起话题的时间不可能在早上六七点,因为这个时间大家都在起床或走在工作的路上,没有心情参与。因此,时间以定在下午4~6 点,在大家放松的时候,参与话题讨论。

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