为什么有的知识付费社群总能保持较高的活跃度?答案就是鼓励成员参与社群生态。
只有在持续参与的过程中,成员之间才能产生新的化学反应,带来新的思维,创造新的玩法。而多数知识付费社群之所以没有成员参与讨论,其中一个原因就是门槛设置得过高,比如,早上六点半后发一段语音、读一首诗或一段英文,看起来容易参与,但时间却不合适,因为这个时间段很多人都在为了上班做准备;虽然找到一段英文或一首诗比较容易,但让用户对着手机读出来,就有些难度了。
要想提高知识付费社群的参与感,可以采用下面三种方法。
1.降低活动门槛
同样是上面的例子,如果降低门槛改成今天路上看到太阳,就可以了。当然,活动参与门槛较低不等于要让大家积极参与活动,要尽量采用生活中类似的习惯且愿意互动的形式。除此之外,如果是中午,有哪些大家愿意参与且不会轻易玩腻的互动方法?比如,午餐照片,活动形式就非常好;而且,群众永远都能找到槽点,或明星八卦、自由分享等。只有降低知识付费社群参与讨论的门槛,成员才会乐于讨论,进而提高参与感。
2.做好互动设计
好的知识付费社群,一般都有说不完的话;不好的社区里,运营方使尽浑身解数,大家也不会说话。那么,如何调动大多数人参与活动呢?首先,要做好积极引导,努力营造氛围。然后,积极回应。如果有人参与,但参与后没有得到任何回应,下次参与活动的积极性就会大受打击。发现平时不太说话的人说话了,就要让他意识到:在这个群里,他做的事情,有人会看;他讲的话,有人会认真听。最后,做好成员之间的激励。不管什么活动,对于表现突出的人,都要给予表扬和鼓励,让参与者变成组织者,带动更多的人参与进来,形成一个良性循环。(www.xing528.com)
3.选择互动形式
跟群成员互动的方式主要有以下几点:
(1)群联欢。让群成员一起联欢,如可以在群里约定一个时间唱歌,发表情包,自黑和互黑;还可以让用户发些个人表演的小视频,如同办了一场晚会。
(2)群表彰。看到自己为知识付费社群的贡献被认可,就能提高参与的热情。
(3)微访谈。组织群里的小部分成员对小有成就的人进行访谈,挖掘他们背后的人生故事,写成文字分享材料。这种访谈对象不一定是大咖,但可以让参与者产生独特的体验,提高对知识付费社群的认可度。
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