相信很多人都会遇到这种情况：长时间没有冒泡的人突然莫名其妙地甩个链接，如某某同学任职公司的新产品内测或上线，求体验反馈。先甩个链接，然后潜水，很不负责任。对于这种温度的“广告”，一定要拒绝。
对于知识付费社群来说，一个很重要的原则就是情感。生硬地进行投放，没有感情基础，只会沦为笑话，所有的转发都是以情怀为基础的。依然是前面的例子，同样是新产品体验，如果补充一句：“关于××方向的新产品，内测或公测上线，可以抢先体验，如果不足，找我吐槽。”俏皮又不失礼貌，效果显然而得。
对于知识分享型的链接，更需要附上个人理解。这样，不但能够让别人更容易了解你传播的信息，还能提高自己对文章的理解力和表达力。
如何构建有温度的知识付费社群呢？通常要经过以下七个步骤。
第1 步：重新定义目标用户群体
首先，对联系群体成员的纽带进行设计，如产品、内容和工具，知识付费社群必须以这些为载体作为入口。比如，小米的载体是手机，“大三湘”的载体是山茶油。随着消费额不断升级，以及移动互联网的推动，整个商业逻辑已经发生巨大的改变：过去是先有产品后有用户，现在是先有用户后有产品。因此，知识付费社群必须先重新定义目标用户，根据用户画像以最快的速度推出最小的可行产品，即MVP（最小可行性产品）。
那些曾经热火朝天的知识付费社群为什么今年销声匿迹了？因为情怀不宜久藏。归根结底就在于，实实在在地替用户解决了问题。产品是凝结群成员关系的媒介和群成员需求的解决方案，社群的调性、价值观标签固然可以把群成员快速圈起来，但产品不将大家的痛处抚平，标签就会陷入“然并卵”的窘境。
目前，正在崛起的中产阶级受到各大厂家的青睐，但是目标用户定位必须精准。目标用户定位明晰后，接着就是产品。在这个物品过剩、物欲横流、认知盈余的时代，产品功能已经远不能满足用户的诉求，必须肩负起用户展示自我以及与外界互动的使命，产品人格化的特征也会越来越明显。同时，还要具备“平民的价格、贵族的气质”，产品或服务要惊艳到让粉丝引以为傲、逢人就赞，主动分享和推荐，让用户有炫耀的资本和自传播的动力。
第2 步：寻找100 位KOL进行产品封测
无论是小米，还是其他产品型社群，其发展轨迹都需要从万千个潜在用户中筛选出100 位KOL。这些KOL从哪里寻找？需要符合什么条件？第一批KOL，只能依靠创始人的人脉资源来定向邀请，或从垂直论坛找大咖和达人。这些人的名气不一定大，但在细分领域有绝对的话语权和影响力，还有一定的表达力。当然，能幽默风趣就再好不过。更重要的是，这些KOL的爱好都相同，喜欢分享，喜欢各种“晒”。
“道不同，不相为谋”，第一批进入者必须高度认可社群发起人，高度认可群文化和群目标。同时，愿意为社群付出金钱。
第3 步：策划社群活动，强化身份认同
知识付费社群是志同道合者的聚集与连接，线下活动是保持社群生命力和活跃度最为重要的保障。人与人之间的连接，只有在高频互动中才能强化成员的连接，增加成员的归属感。
互动分为线上互动和线下互动。线上聊一百次都不如线下见一面，通过移动互联网的连接，很容易找到价值观相近的伙伴，不见面，彼此就很难产生信赖。
知识付费社群需要通过一系列的活动聚拢成员，强化成员关系，宣扬社群的核心价值，吸引新成员加入，同时不断地向外界宣告社群的存在。在信息泛滥的今天，一周看不到企业的消息，很容易就被人们遗忘。
为什么很多EMBA学员都喜欢参加玄奘之路？不仅在于活动本身能带给人们刻骨铭心的体验和人生感悟，最重要就是在一起徒步穿越戈壁途中人们会凝结成一种情谊。
第4 步：构建极客文化体系，提升成员专业认知(www.xing528.com)
文化是知识付费社群的灵魂，文化体系回答了构建知识付费社群的目的等问题——社群存在的价值是什么？知识付费社群文化体系至少要包括社群目标、价值观和社群公约，成员必须在一起做一些事，才能加深和固化彼此的感情。优秀知识付费社群的基础是让对的人在一起做对的事。这里“对的事”就是共同的目标或共同的任务。只有明确共同的任务、持续的活动，社群才能具备活力，才能实现可持续发展。
共同目标和价值观可以增加成员之间的情感连接，将社群中的弱关系升级为强关系；社群目标不仅可以激发人们的潜能，还能成功吸引新成员加入。
第5 步：知识付费社群裂变，布局线下体验场景
知识付费社群的发展及壮大离不开裂变，而裂变的前提是社群已经形成一套成形的亚文化体系和运营机制。社群裂变并不是由社群领袖主导的，主要依赖于社群的核心成员。
知识付费社群场景化极大地增强了成员的仪式感和体验感。知识付费社群需要通过仪式来宣告它的存在，弘扬社群的价值主张。通过举行仪式，可以强化成员的共同价值观，增强成员间的凝聚力。
仪式感的塑造统一化和符号化，无论是语录体系，还是外在的衣着、行为，成员统一整齐的行动，都能带来心灵的震撼。
知识付费社群的价值在于运营。运营需要专业的执行团队，至少要承担四个职能：内容生产、活动策划、新媒体运营、客服等。
第6 步：建章立制，健全知识付费社群的运营机制
知识付费社群能够变得更聪明，还是更愚蠢，主要取决于互动的时空环境与机制等，而不是互动这个动作本身。因此，要想让成员的连接与汇聚产生群体智慧，就要改善连接与汇聚的机制。
知识付费社群有自己共同的价值观和责任，只要全力构建社群规范，通过制度、层级和角色来区分成员，并通过权利和权益等的分配、干预和惩罚等影响社群的集体行动，就能提升社群的认同感和执行力。
为了激发成员的群体智慧和能量，就要制定评价标准和激励机制。知识付费社群不同于企业组织，不能单纯地依靠利益来驱动，还有很多其他成分，如人文情怀、使命追求、愿景等。因此，知识付费社群运营除了常规的利益奖惩外，还要有一套全新的运营机制。
游戏化升级思维的核心就是PK，充分利用了人性中的攀比心。对于评价机制来说，主要参照指标有两个：参与度和贡献值；而激励主要包括利益激励、荣誉激励和情感激励。
群体激励的几个关键因素有：①给出简单而清晰的目标，逐级实现。知识付费社群发展到一定阶段后，一定要将成员按照贡献度与影响力划分会员层级，不同的成员等级、权限也不同。②各人都清晰地知道自己的任务，并努力完成它。
第7 步：设计“社群+”商业模式
任正非认为，华为的执行力得益于它是一个利益共同体。所以，要想让成员不断地为知识付费社群贡献价值，离不开商业利益的输出与供给，那么，知识付费社群的商业利益来自哪里？众所周知，在“互联网+”的背景下，知识付费社群不能简单地依靠卖货赚钱，必须跨界找到新的利润来源。
目前，市面上常见的四种变现方式为：第一卖广告位，第二卖产品（做电商），第三卖服务（收会费），第四股权众筹或产品众筹。前三种依然是把知识付费社群作为一个销售渠道或平台，但知识付费社群的价值如果仅用来销售商品，不亚于买椟还珠。那么，究竟该如何设计知识付费社群的商业模式？个人认为，社群的商业模式必须通过社群成就一个品牌，使社群品牌成为一种文化价值的承载物和表达体，然后通过品牌延伸来构建社群生态圈。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
