多维视角下的知识付费社群运营

维度1：知识付费社群的精准定位

知识付费社群的精准定位，可以分为两种：一种是垂直细分定位，另一种是需求原理定位。

（1）垂直细分定位。垂直细分定位就是聚焦在某个垂直细分领域，如母婴社群、画画社群、律师社群、音乐社群等。建立知识付费社群，从自己或团队某个人的爱好入手，目标人群就会相对比较清晰，运营起来也会得心应手。可以试想一下：如果你是一位妈妈，建立了一个社群主打母婴品牌，每天写的内容可能是关于亲子教育的，可能是关于婴儿护理的，如果有人在网上看到你的文章，觉得你的内容对自己有用，一旦需要购买这方面产品时，就会优先考虑你这个社群。垂直细分定位，又能分为内容定位和地域定位。内容定位就是前面提到的宝妈社群、画画社群、读书社群等。地域定位就是本地化或乡镇的一些社群。总之，建立的社群，定位越垂直，后期会员的归属感就越强。

（2）需求原理定位。知识付费社群的需求原理定位可以分为产品资源型和知识服务型。产品资源型比较好理解，如今很多微商都是这类；而知识服务型就是你在某个领域比较擅长，就能将自己的技能拿出来做个分享。

维度2：知识付费社群框架的搭建

知识付费社群框架的搭建，重点在于以下几点：

（1）知识架构。知识付费社群意见领袖的知识架构一般都比较完善，支撑着整个社群的发展。但是，当团队化运作该社群的时候，团队成员对社区内容的理解、配合的默契度，就会直接影响社群的基因。

（2）核心的价值体系。价值观，很有可能是意见领袖，更多地强调了整个团队的价值观。有些人会说，我之所以要加入你的社群，是奔着你的人来的，而不是为了你的产品。其实，只要整个核心的价值体系能持续不断地输出，能给群成员创造一定的价值即可。

知识付费社群会员架构“二八原则”告诉我们，在一个圈子里，必定有20%的积极会员去带动社群的整体氛围，去感染其他80%的会员。比如，小米社区，过去的社区精英已经直接走进小米公司了，变成了小米社区的明星。

（3）团队的监督机制。知识付费社群的监督机制，就是要在整个社区运营过程中，设置时间节点，匹配你的任务，提高任务完成度。可以使用的工具主要有两个：一个是番茄钟，另一个是奇妙清单。

维度3：知识付费社群吸粉

清晰用户画像，才能事半功倍。因此，要明确你的目标用户是谁，要看看他们的群体属性，比如，他到底是大学生还是职场人士？他在网上经常浏览什么……

（1）线上的媒体推广，依赖于内容和平台。首先，内容引流涵盖了文字创作、视频、音频和直播等内容。如果前期内容做得比较好，能够在各大平台上吸引到精准优质用户，该内容优势就会越发明显，差异化也会越突出。平台导流主要是指一些流量平台。从2015年开始，在碎片化信息的冲击下，大平台被小平台不断分散，小平台有了更多的机会。比如，千聊、简书等都是在大平台的基础上发展而来的。目前，各大自媒体平台的意见领袖也都纷纷投向了小平台，希望从小平台中寻找机会。知识产品化就是要把知识变现成一种可复制、可流水线的内容。因此，要了解用户的行为习惯，懂得行业市场竞争的战略方向；然后，用简洁的语言把它编辑出来，发布到各大自媒体平台，引起用户的共鸣。(www.xing528.com)

（2）线下活动的引流，主要是活动和地推。利用线下的具体活动，通过赠送礼品、免费派发样品等活动，大范围地与用户建立联系，筛选出部分精准用户，看起来虽然有些笨拙，但地推引流永远都是最直接最有效的方法。

维度4：知识付费社群运营

知识付费社群的运营主要包括以下几点：

（1）品牌运营。品牌运营看重的是打造个人的品牌或团队的品牌，核心是应该先打造个人品牌，即意见领袖的个人品牌。品牌运营需要注意的就是去中心化，一方面，只要保证内容质量足够好，能不断地输出，就会得到自己的那一份；另一方面，知识付费社群运营不再以意见领袖为主导，需要团队化运作。

（2）内容运营。要持续不断地输出一些核心价值体系内容，其核心不在于你卖什么，而在于你卖的产品或知识可以解决一些实质性问题，让对方获得一些成长，或给对方一些好处。当然，内容运营一定要垂直。群主写的任何文章、视频、音频肯定不是给所有人看的，只要让你的那部分群体看到、看懂、认同你即可。

（3）用户运营。要对用户做分类，也就是说做用户画像，做分类运营，给用户提供超预期价值，做用户个性化服务。

维度5：知识付费社群的商业变现

知识付费社群的商业变现主要体现在以下几个方面：

（1）品牌影响力。随着个人品牌影响力的扩大，有些同行机构或竞品机构肯定会邀请你去给他们做培训，做知识分享，这也是变现的一个重要内容。

（2）平台流量。以团队的形式开展一些业务收费，如资源技术、技能性培训；广告收入和自媒体平台的收益分成等。

（3）渠道电商。电商平台，类似淘宝、京东，用销售产品实现变现。