我们认为包装工作是指设计并生产容器或包扎物的一系列活动。这种容器或包扎物被称为包装。包装可以包括多达三个层次的材料。例如,帕高古龙香水先要装于瓶中(主要包装),再装于纸盒(次要包装)中,再装进瓦楞纸箱(运输包装)中,每箱装6打。
据调查分析:85%以上的顾客在走进商场时,并没有明确的购买目的,特别没有确定所要选择的品牌,最终的购买决定都是在卖场之中作出的,在此时,谁能打动消费者,谁就是赢家。我们所能做的,除了人员促销、POP广告外,剩下的就是——包装。包装相当于最后、最直接的广告,在最后一刻打动顾客,促使其购买。
包装不会发出声音语言,但它具有很好的视觉语言。能做到促销员所做的大部分事情,甚至能做到促销员所做不到的一些事情。
1)包装是一种销售力。《韩非子·外储说左上》记载着一则“买椟还珠”的故事:一个郑国人从楚国商人那里买到一只有外饰漂亮木盒的珍珠,竟然将盒子留下,将珍珠还给了楚国商人。从某种意义上来讲,正是“精椟配美珠”神奇的包装效果,招徕顾客,成功地引起消费者的关注,并使之有了购买的冲动。假如这颗珍珠被放在一个破纸包中,珍珠再珍贵,相信也不会有人问津。
在商品极大丰富的今天,消费者对每个产品的关注时间都非常短暂,所以必须抓住消费者的眼光从货架扫过的一瞬间。只有包装能够综合利用颜色、造型、材料等元素,同时表现出产品、品牌等企业的内涵和信息,突出产品与消费者的利益共同点,对消费者形成较直观的冲击,进而影响到消费者对产品和企业的印象,使产品醒目地摆在货架上,有效地完成吸引消费者的目的。产品的包装首先是表现出销售力,承担着吸引消费者的主要功能。
2014年夏天一款色彩明亮、造型夸张的流线型大容量杯子赚了不少眼球,街头很多人手持这种杯子在悠然慢饮,实际上这些杯子是麦当劳在一次促销活动中,盛放可口可乐的容器,由于造型独特在市场上掀起一股热潮,原计划6周的活动时间,因为杯子提前用完而提前结束。麦当劳这次活动成功的原因就是利用了包装所产生的销售力,人们对于饮料包装的简单造型已经习以为常,麦当劳采用的所谓“缤纷本色杯”成功地抓住了消费者的眼光,因而获得了成功。
2)包装是一种识别力。“买椟还珠”之所以被当成是一个笑话,这就是说“椟”的包装功能发生了偏差,原因是那只“为木兰之柜”,再“熏以桂椒”,又“缀以珠宝”的精美包装盒(椟)“掩盖”了盒中珍宝的光泽。无怪乎郑人不爱珍宝而爱美椟了。虽然成功地把消费者吸引过来,买了包装却把产品给留下了,根本在于包装的核心没有突出表现珍珠(产品)的诉求,这样的产品包装同样也是失败的。一个产品的包装不能仅仅要求设计漂亮,更要能够让产品自己说话,把产品的功能、特点恰如其分地表现出来,其在消费者面前所表现出的沟通力的大小,直接影响着一个产品在市场的表现。(www.xing528.com)
3)包装是一种品牌力。21世纪进入了品牌消费的时代,而且进入了个性化的消费时代,消费者购买商品不再单纯是为了满足物质需要,而更看重商品能给自己带来的个性满足和精神愉悦,这在感官上要靠包装来表现出来。包装作为一个品牌的外在表现,是企业希望自己的品牌给消费者一种什么感觉。它所产生的差异以及由此而表现出的“品牌特征”,使其成为吸引消费者的主导因素。包装所承载的物质利益与精神利益就是消费者购买的东西,对包装所代表的品牌要在心智中形成一个烙印,充分表现出品牌设计的内涵。假如内涵没有或者是不突出的,消费者听到、看到包装没有产生联想,就使品牌成为无源之水。
4)包装是一种文化力。包装的核心并不仅仅是体现在外观形象上,重要的是要显示个性与亲和力之间的融合,把所承载文化有效地展现出来。
5)包装是一种亲和力。产品包装就是以消费者为中心,满足消费者不同的需求,同时给消费者带来亲和力。
因此,包装设计在营销战略中发挥着越来越重要的作用,被赋予了更多的功能,包装再也不被认为是浪费资源,而成了营销战略一个重要的组成部分。要想使自己的产品包装在市场上有良好的表现,必须在包装设计上体现出营销的意图。
包装一经设计好后,必须进行一些测试。工程测试的目的是保证包装在正常情况下经得起磨损;视觉测试的目的是保证字迹清楚和色彩协调;经销商测试的目的是为了保证经销商发现包装具有的吸引力,并且能够便于处理;消费者测试的目的是保证赢得有利的消费者反应。
为某种新产品设计效果良好的包装可能要花费数十万元,并需要数月乃至一年的时间。公司应该注意到,包装的环境和安全问题已被日益关注。纸张、铝材和其他材料的短缺要求营销者减少包装。许多包装物成为破碎的瓶和罐,被乱丢于街道和田头。所有这些包装物成为固体废料处理的一大难题,需要大量劳动力和精力来处理。因此,许多公司开展了“绿色”包装活动。
免责声明:以上内容源自网络,版权归原作者所有,如有侵犯您的原创版权请告知,我们将尽快删除相关内容。