根据传统惯例，营销人员以产品的各种特征为基础将产品分成不同的类型：耐用性、有形性和实用性（消费者或工业用户）。每一种产品类型都应该有与之相适应的营销组合战略。
1.耐用性和有形性
产品可以根据其耐用性和有形性，被分为三组：
1）非耐用品：非耐用品属于有形产品，消费时，它一般具有一种或一些用途，如轮胎和机油等。由于这类产品消费快、购买频率高，合适的营销战略应该是：使消费者能在许多地点购买到这类产品，以减少消费者的经历与体力成本；售价中包含的赢利要低；要大力做广告，以吸引消费者做一番尝试，并促其建立偏好。
2）耐用品：耐用品属于有形产品，通常有许多用途，如家用汽车、机床和计算机等。耐用品一般需要较多地采用人员推销和服务的形式，它应当获得较高的利润，需要提供较多的销售保证条件。
3）服务：服务是无形的、不可分离的、可变的和易消失的。作为结果，它们一般要求更多的质量控制、供应者信用能力和适用性。例如，医疗、美容美发、保险、法律咨询和汽车修理等。
2.消费品分类
根据消费者购买习惯进行分类，消费者购买的大量商品，可以分为方便品、选购品、特殊品和非渴求商品。
方便品是指顾客经常购买或即刻购买，并几乎不做购买比较和购买努力的商品。这类产品包括汽车用油、馒头和报纸等。方便品可以进一步分为日用品、冲动品和急用品。日用品是消费者经常购买的产品。类似于我们经常说的“柴、米、油、盐、酱、醋、茶”之类的日用品。冲动品是消费者没有经过计划或寻找而购买的产品。由于消费者一般不愿专门去选购，这些产品可以到处购得。口香糖和一些巧克力之类的商品经常被放在超市收银台旁边，就是因为顾客在决定付款时可能原来没有想到要购买这些东西，排队过程中总觉得要做点什么事，这时容易引起冲动性购买。急用品是当消费者的需求十分紧迫时购买的产品，如在下暴雨时购买雨伞，在冬季第一次下暴雪时购买靴子和铁铲。生产急用品的厂商将这些产品放在许多供应网点出售，以便一旦顾客需要这些商品时，不错过销售良机。
选购品是指消费者在选购过程中，对产品的适用性、质量、价格和式样等基本方面要做有针对性比较的产品。这类产品包括家具、服装、二手车和重要器械等。选购品可以进一步划分，分为同质选购品和异质选购品。同质选购品的质量相似，但价格却明显不同，所以有进行选购的必要，比如，一个家庭准备15万元购买汽车，在这个价格区间内有很多可以选择的品牌。异质选购品在特色和服务上的区别比价格更重要：它们的销售者必须备有大量的品种花色，以满足不同的偏好；它们还必须拥有受过良好训练的推销人员，为顾客提供信息和咨询，在汽车制造商中间，丰田汽车在这方面走在前面。首先是丰田和雷克萨斯两种不同的选择，其次是在丰田系列中有高中低档的型号供消费者选择。
特殊品是指具有独有特征或品牌标记的产品。对这些产品，有相当多的购买者一般都愿意为此特殊的购买做出努力。这类产品通常包括特殊品牌和特殊式样的花色商品，小汽车、高保真元器件、摄影器材以及男式西服。梅赛德斯汽车属于特殊品，因为购买者需不惜远道去购买它。特殊品不涉及购买者对商品的比较问题；购买者仅需花上一些时间，找到经销商即可。经销商不必考虑销售地点是否方便，但是，他们要让可能的购买者知道购买地点。
非渴求商品是指消费者未曾听说过或即使是听说过一般也不想购买的产品。例如，烟尘检测仪和食品加工器就属于此类产品，消费者通过广告宣传才了解了它们。传统的非渴求商品有：人寿保险、墓地、墓碑，以及百科全书。非渴求商品需要广告和推销人员的支持。(www.xing528.com)
3.工业品分类
工业品可以根据它们进入生产过程的方式和相对成本这两点进行分类。我们可以把工业品分成三组：材料和部件，资本项目，以及供应品与服务。
（1）材料和部件 材料和部件是指完全要转化为制造商所生产的成品的那类产品。它们可分成两类：原材料，半成品和部件。
1）原材料本身又可以分成两个主类：农产品（如小麦、棉花、家畜、水果和蔬菜）和天然产品（如鱼、木材、原油和铁矿砂）。农产品由许多生产者所提供，他们将这些产品交给销售中间商，这些中间商对农产品进行集中、分级、储存、运输和销售服务。农产品的易腐性和季节性的特点，决定了对之要采用特殊的营销措施。农产品的特点导致了它只需较少的广告宣传和促销活动。商品行业协会经常展开活动，以促进人们对它们的产品（如土豆、奶酪和啤酒）的消费。有些生产商还给其产品标上通用的品牌名称，如都乐（Dole）色拉、莫特（Mott）苹果和金吉达（Chiquita）香蕉。
天然产品的供应是非常有限的。这些产品一般体积大、单位价值低，并且需要大量的运输把它们从生产者手中转移到使用者手中。少数比较大的生产商希望把天然产品直接售给工业品用户。因为这些用户依赖于天然产品，所以它们与供应商之间普遍采用长期合同制。天然产品的同质性从量上限制了创造需求的活动。价格因素和交货可靠性是影响人们选择供应商的主要因素。
2）半成品和部件可以分为构成材料（如铁、棉纱、水泥、金属线材）和构成部件（如小电动机、车胎、铸件）。构成材料通常需要进一步加工。例如，把生铁加工成钢材，把棉纱织成布。构成材料标准化的性质通常意味着价格和供应商的可信性是最重要的购买因素。构成部件在不进一步改变其形态的情况下，也完全可以成为最终产品的一部分。如小电动机可直接装入真空吸尘器，车胎可直接安装到汽车上。大部分半成品和部件是直接售给工业用户的。一般提早一年或在更早些时候即开始预订。营销方面要考虑的主要因素是价格和服务，品牌和广告就显得不那么重要了。
（2）资本项目 资本项目是指部分地进入产成品中的商品。它包括两个部分：装备和设备。
1）装备包括建筑物（如厂房和办公室）与固定设备（如发电机、机床、计算机、电梯）。装备属于主要的购置物。用户通常直接从制造商那里购买此类产品。该产品的销售特点是，售前需要经过长期的谈判。制造商需使用一流的销售队伍，其中常常包括销售工程师。制造商不得不设计各种规格的产品和提供售后服务。广告是需要的，但是远不如人员推销那样重要。
2）设备包括轻型制造设备和工具（如手动工具、起重汽车），以及办公设备（如打字机、办公桌），这种设备不会成为最终产品的组成部分。它们在生产过程中仅仅起辅助作用。它们比装备的使用寿命短，但是比作业用品的使用寿命长。尽管有些生产设备的厂家将产品直接销售给用户，但是大部分厂家利用中间商，这是因为市场的地理位置分散，用户众多，订购数量少。质量、特色、价格和服务是用户选择中间商时所要考虑的主要因素。虽然广告是可以有效地加以利用的，但是人员推销比广告重要得多。
（3）供应品与服务 供应品和业务服务是寿命短的商品和服务项目，它们促进了最终产品的开发和管理。供应品可以分为两类：操作用品（如润滑油、煤、打字纸、铅笔）和维修用品（如油漆、钉子、扫帚）。供应品相当于工业领域里的方便品，因为一般来说，重购这些物品十分容易，直接再采购即可。由于顾客人数众多，区域分散，且这些产品的单价低，所以一般都是通过中间商销售这些产品的。由于供应品是十足的标准品，顾客对它无强烈的品牌偏爱，所以价格因素和服务就成了要考虑的重要因素。
业务服务包括维修和修理服务（如清洗窗户、修理打字机）和业务咨询服务（如法律咨询、管理咨询、做广告）。维修和修理服务通常以订立合同的形式提供。维修服务一般由小型单位提供，而修理服务一般由生产该设备的制造商提供。用户通常根据供应商的声望和人员素质来挑选业务咨询服务供应商。
免责声明：以上内容源自网络，版权归原作者所有，如有侵犯您的原创版权请告知，我们将尽快删除相关内容。
