如何制定有效的目标？

一旦公司在完成了SWOT分析后，就可以在计划时间内制定特定的目标。这在企业的战略计划过程中被称为目标制定。经理们使用“目标”这个词来描述经量化和定时的具体目的。

大多数业务单位追求的目标都是一种组合。包括：利润率、销售增长额、市场份额提高、风险的分散、创新和声誉等。业务单位建立这些目标，然后进行目标管理。为了使目标管理正常进行，业务单位的各种目标必须满足四个条件：

1）目标必须按轻重缓急有层次地安排。例如，一个业务单位的关键目标是在这一阶段提高投资报酬率。这就衍生出提高利润水平和减少投资额。提高利润又包括增加收入和减少费用。增加收入又可转化为提高市场份额和价格。通过这种目标分解的方法，该业务就能从抽象的目标变为企业部门和个人能够执行的特定的目标。

2）在可能的条件下，目标应该用数量表示。例如：“增加投资报酬率”这个目标就不如“截至第二年年底增加投资报酬率到15%”明确。

3）目标水平应该现实。这一水平必须在分析机会和优势的基础上形成，而不是主观愿望的产物，尤其不能把实现不切实际目标的希望，寄托在凭想当然地认为员工和公司有未挖掘出来的潜力上。(www.xing528.com)

4）各个项目制定目标的标准之间应该协调一致。销售最大化和利润最大化要同时达到是不可能的。

另外，还有一些需要认真权衡的关系：短期利润与长期增长，现有市场渗透与新市场开发，利润目标与非利润目标，高增长与低风险。对各组目标的不同选择将会导致不同的营销战略。

许多人认为确立较高的市场份额增长目标就意味着减少短期利润。许多年来，格兰仕公司为了在微波炉市场上确立市场份额而采取进攻性定价方法，随后格兰仕再以牺牲市场增长率的方法来获取利润。然而，大多数企业也可以在成为增长型企业的同时获得利润。他们引用了一些成功的案例，例如联想计算机业务、中国人民财产保险公司、花旗银行和微软都取得了获利性的增长。所以，有所不为才能有所为并非总是正确的。