熟人社会在中国社会里是一个典型的文化现象。20世纪费孝通首次提出这一概念，认为中国传统社会是一个熟人社会，其特点是人与人之间有着一种私人关系，人与人通过这种关系联系起来，构成一张张关系网，人熟是一宝。民间“熟人好办事”的说法，正是对熟人社会的一种朴素表达。在熟人社会里办事大多凭人与人之间的关系生熟程度和感情深浅程度。罗家德（2012）根据费孝通的“差序格局”和杨国枢的中国社会关系分类，提出将中国人的关系从内而外分为家人/拟似家人—熟人—认识之人—陌生人的圈层，越往内，情感关系越紧密。工作场域的小圈子，只包括上述中的拟似家人和熟人圈层的强连带。在拟似家人和熟人圈层，适用人情交换法则，人们相互间建立起人情交换、互惠交换和长期承诺关系，处于强连带中的拟似家人和熟人被视为“自家人”。
在奖励旅游的报道中，除了对目的地风光的描述外，对参与者之间的交流的描述占据了较大篇幅，这说明旅游为大家提供的非正式交流的机会是非常重要的一部分。在旅游这种比较放松的情景中，参加奖励旅游的人员拥有了一个比较特别的接触机会，大家摆脱了日常生活和工作中的身份、地位和职位等，可以了解到同事或领导工作之外的另一面，并为参与人员提供情感互动的机会，有助于“打破彼此间的隔阂，加强沟通和了解，拉进彼此的距离”，从而在员工、管理者和企业客户间创造一种亲人或朋友式的交流氛围，进而改变平常在组织中“公对公”的交流模式，进入熟人的小圈子，甚至成为一家人，从而“增强团体的凝聚力和向心力”，“增加员工的归属感”。如下面这段奖励旅游的游记就表明了奖励旅游非正式交流在拉进距离、成为熟人或一家人方面的效用。
首先是关于企业文化有奖问答，诱人的奖品引得同事个个争先恐后，接下来的创意生日祝福更是让我们领略到了同事的奇思妙想，有的组为同事献上搞怪的生日祝福歌，有的则是拿普通的东西送上温馨的祝福。最精彩的就是员工走秀了，有个人秀，还有男女搭配秀。没想到除了在办公室埋头苦干外，我们的同事还有别样风采！此次活动让我们战胜了心理的恐惧，身心得到了放松，同时也拉近了同事间的距离。
资料来源：http：//www.ecschina.com/yuekan-38/page41.html
“义”和“报”是中国熟人社会的行为准则。“义”是要求一个人不求回报地为熟人圈子内的人提供帮助。“报”是指“还人情”，是接收帮助的人被期望的责任（罗家德，2012）。在奖励旅游的报道中，我们可以看到“领导的关怀下”“领导亲自率领”“领导的大力支持”和“在各级领导的关心重视下”等词语频繁出现，相对应的在员工层面产生了“回报企业关怀”“感受到了领导的关爱”“旅游让我们感受到家的温暖”等感受，领导与员工双方面以“报”共同勾勒出家庭中家长的关爱，让员工感受到企业家庭般的温暖的场景。巨星集团的奖励旅游报告中的一段文字比较具有代表性，清晰地刻画出领导关怀在奖励旅游家文化营造中的作用：
公司张国祥董事长、张铮总裁为了能让大家有一个舒适安逸的旅程，不仅对住宿、旅游车等作了特别的安排，还每天对旅游餐进行加菜，在每个细节上都体现了公司领导对员工的关怀与爱护，让员工真真切切感受到公司这个大家庭的温暖。(www.xing528.com)
资料来源：http：//juxingzj.com/2n.asp？id=196
我们可以看到许多企业特别注重奖励旅游中传达和塑造“自家人文化”。从下面无限极公司的员工奖励旅游游记里我们发现，游记里没有出现同事或员工等字眼，对同行的同事直接称“伙伴”，字里行间透出亲朋般的氛围。同时公司通过特别准备驱寒姜汤等细节向员工传达家一样的温暖。
在这里，我们不仅参观了园内克雷特酒窖，公司还专门为伙伴安排了别具特色的品酒会，伙伴们品尝着各式葡萄酒，吃着当地特色的小点心，三五成群闲聊，随音乐跳跳舞，呼吸着葡萄园纯净的空气，领略西方的酒文化，大家频频举杯，为能够相聚在异国他乡干杯！
由于考虑到桌山的气温比较寒冷，中午就餐时，公司特别为伙伴们精心准备了可乐姜汤来驱寒。伙伴们喝着姜汤，不禁发自内心地说：“公司想的真是太周到了，这里的姜可不容易像国内随处能买到，真是好温暖，让人好感动。”
资料来源：http：//www.infinitus.com.cn/2011/1110/3568.html
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