婉约情话，贴心家常话

我们把发布会定义为“三句情话，三句家常话”。

之前，我们利用中国人对于情感的通病“情感深深，但不善表达”，又正好是临近春节，做了一次7座城市12个项目售楼处的征集：回家那一刻，最想和爸妈家人说的话，即所谓“回家第一句话”。春节结束，我们再次在售楼处做了一次对应的活动“离家最后一句话”，征询他们离开家前，最后和亲人道别的话语和动作。

而这一切，成为发布我们年度主张前的一个有意思的大数据。还记得之前我谈的“中国当代婚姻史”洞察吗？发布会我们是这样开始的：

1米和0米

你深爱你的另外一半，但是在中国，我们和家人道别的时候，和国外不同。我们多数保持1米以上距离，甚至各忙各的，轻轻一句：“老婆，我上班去了。”

而国外，少不了的是一个轻吻道别，一个零距离拥抱的吻别。

5米和0米

归来时，我们经常是轻轻一句：“老婆，我回来了。”在多数情况下，她在厨房，你坐客厅，相距常常5米以上。

而国外夫妻还是用一个吻，开始浪漫的下班后时间。

图12-12　离家和回家的身体状态，就可以看出中外的感情表达差异

1875句 vs 103句

这不是我们的胡编乱造。更不要以为时代进步，感情表达方式就一定进步，即使在城市文明最发达的长三角。

我们利用春节前后两个月对7座城市12个项目售楼处的征询，发现春节前后，久别相逢和节后道别的家人用语中，1875句是类似“我回来了”“爸妈，我走了”这样的家常话，而只有103句是类似“妈妈，我想你了，抱抱”这样的情话。情话不到6%。

中国就是这样一个心怀芊芊情，难出窃窃语的国度，即使随着城市的开放，文明的发展，我们还是难以改变这个习惯。所以，你不愿讲、羞于讲、不懂讲的，作为一个地产企业，我们就用产品代你对家人讲。

很巧妙地用中国情感表白现状推出产品。接下来我们就用“三句情话”带出了我们的三类产品的“家常话”。(www.xing528.com)

■ 譬如你不知道讲的情话：

你心疼太太辛苦，却不知道如何疼爱。

我们用家务洄游动线，减低家务走行距离。

■ 譬如你羞于讲的情话：

你爱先生，但自十年前恋爱后，你早已不习惯讲“老公我爱你”。

用倒三角的双层地下室，送你男人独立的一层空间。

■ 譬如你不懂讲的情话：

你望子成龙，想和儿子聊聊，但是无从谈起。

别墅餐厅中岛设计，可开可合的厨房，创造厨房、客厅、餐厅的母子随时言语和表情沟通。

图12-13　用情话和家常话，带出年度核心能力

一场发人深省的中国人情话和家常话现状调研，带出了年度的区域品牌主张。三句情话，对应三句家常话，即“区域品牌的核心专利—高频痛点的解决力”，这也是我一直强调的：城市品牌谈明星产品，区域品牌思考区域核心技术。

发布会的主题：情书与家书。6句话，1场发布会。简单、直接、明了。