【摘要】：有居住的、投资的，甚至还有媒体人、业内人，综合起来就是“客户维雷达图”。罗列这个区域的客户类型或生活需求，和产品维雷达图一样，有几类就组成几边形：绘制N边形，每个角至中心有5个刻度，分别为：超级共鸣、紧密关联、基本关联、无关联、反感。将待筛选的主张放在中心，评价主张对不同客户的关联程度，分别评级标记。
这个世界，光独特还不能成功。营销不光要独特，还要有客户基础。譬如在一个小户型林立的刚需地段，你做一个600平方米的大平层，肯定很独特，但是如果没有客户基础，那这种独特只能算意淫。
有时候，项目客户是多元化的。有居住的、投资的，甚至还有媒体人、业内人（他们一样是影响传播，引起二次传播的重要节点），综合起来就是“客户维雷达图”。如果只有一类客户，则要将客户需求打开，如学区项目，主要生活需求为：孩子上学及教育、家庭配套一步到位、全家庭生活舒适、多成员丰富生活。
罗列这个区域的客户类型（含可以影响客户的口碑源客户）或生活需求，和产品维雷达图一样，有几类就组成几边形：绘制N边形，每个角至中心有5个刻度，分别为：超级共鸣、紧密关联、基本关联、无关联、反感。将待筛选的主张放在中心，评价主张对不同客户的关联程度，分别评级标记。(www.xing528.com)
和“产品维雷达图”的唯一不同，是最后评级绘制的图形越大，表示这个传播策略的客户利益关联最强，作为最终“破案点“的概率就越高。如当初我做的某学区房项目，“全家庭”的诉求，在“客户维雷达图”的四边形（孩子上学及教育、生活一步到位、全家庭生活舒适、多成员丰富生活）里，这个“破案点”是雷达图面积最大的，最后证明也是传播最吸引人的，如图1-3所示。
图1-3 客户维雷达图：基于客户种类或者需求，来判断一个思考方向的贴合度
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