今天很高兴有这个机会与各位专家和市委领导在这里沟通交流。跟在座的比，我是最“新”的西安人了，但我相信我一定跟大家一样爱西安、跟大家一样想要促进她的发展。有一个小故事为证。去年(我来西安不到1年)，美国一位同事和出版社正在编辑出版一本关于世界著名城市发展状况的书，邀请我贡献一章，写一个中国的著名城市。我说，我可以接受邀请，但必须写西安。于是，我写了题为“西安:一座拥有兵马俑和一流民办高校的城市”的一章。这篇文章对我来说完全是额外工作，而且必须一字一句自己完成。我为什么要这样做呢?因为我想把西安推向世界、把中国的民办高校推向世界。这件事情说明，西安是一个有魅力、容易让人爱上她的城市;这件事还说明，我的国际教育背景和经历使我拥有国际化的眼光和思维方式，愿意为自己喜爱的城市付出，并且知道如何为她付出。我要说的是，每一位西安人都应该去爱自己的城市，去建设她，去为她付出。这不需要花钱，这是一个理念问题。我想这应该也是永康书记来西安后就带领大家捡烟头的用意吧。
的确，西安是一座充满魅力的城市。这种魅力来自她优秀、厚重的历史文化，也来自她现代化与历史厚重感交相辉映的城市建设特色，即使人们会不停地抱怨那天天处于修建中、而且不宽敞的城市道路。作为十三朝古都，西安的文化担当、历史担当角色是理所当然的。但历史和文化也可能成为前进的包袱，因为悠久的历史和厚重的文化可以使人自豪到自满，自满到不思进取。当人们津津乐道谈论西安随手捡来的一块砖也可能是千年古董的同时，他们可能会选择性地忽略外面世界日新月异的变化。于是，古都的人们会慢慢变得闭塞、惰性，甚至故步自封。(https://www.xing528.com)
这里我可以讲第二个小故事。来到西安后，我利用买菜的机会做了一个经济学者的市场实验研究，并与我在成都的经历相比较。我的实验是这样的:每次去市场买蔬果，我总是告诉卖家我要哪几样，要求他们帮我选好、装好，并且从不问价格，只要卖家认为成本和价格比合适就行。我还告诉他们:“如果您的产品质量和服务好，我会一直买您的。”我的目的一方面是为了买到高质量的蔬果，同时也为了观测商贩们对于诚信、对于市场游戏规则的感觉和态度。但我得到的答案在成都和西安差异很大。在成都，商贩们为了争取回头客会立刻用热情、诚信、高质量的产品回应我的诉求，从而不仅使他/她自己有了稳定的客户，也使我每一次都有愉悦的市场经历，还使其他商贩为了争取到我这个客户而开始反思和悄悄改变他们的商业作风。但在西安，我同样的诉求得到的回复则是，“没关系的，你买不买都一样”，而且多次这样。在西安，我用了N次的努力才建立起比较稳定的客商关系，但仍然远不如成都。在西安，超市的服务也远差于成都，更不要说沿海。这个故事说明了什么呢?说明西安的现代商业文明程度和市场氛围是落后的，而这种落后是其他多种落后的缩影。
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