【知识与能力目标】
通过本章的学习,应该能够:1.为特定企业编制员工招聘计划;2.根据企业实际情况选择恰当的途径和方式发布招聘信息;3.筛选简历;4.组织并进行面试;5.做好新员工人职工作。
通过相应的知识点的拓展训练,应该具备:1.编制相应的招聘计划的能力;2.建立和完善公司招聘流程和招聘体系的能力;3.利用各种招聘渠道发布招聘信息的能力;4.执行招聘、甄选、面试、选择、安置工作的能力;5.进行聘前测试和简历甄别工作的能力。
【开篇案例】
A公司是一家小型印刷企业,现有价值1000万元的印刷设备1台,员工22人。员工中经理(总裁)1人,助理1人,技术主管1人,财务负责人1人,技术工人18人。任务安排:技术主管,负责处理设备使用上的技术问题;技术工人,负责根据老板指令和技术主管的技术要求,生产符合要求的印刷品;助理,负责处理办公室杂事,如整理文档、安排领导日程表、接听电话、陪同老板洽谈业务等,同时还要充当司机,为客户送货;财务负责人负责公司的财务工作。薪资水平:技术工人,5000元/月;技术主管,6000元/月;助理,3800元/月;财务负责人,3600元/月。公司的一线员工施行倒班的方式,即18名员工分为3组,3班倒轮换昼夜工作。在公司初始时期,人员配备完全符合企业的要求。随着业务的不断扩大,公司面临的问题也出来了。首先,助理越来越难以应付其所负责的工作,有时经理不得不充当送货员角色。其次,实行三班倒班制,上夜班的员工极易疲劳,产品的次品率较高;同时,由于24小时开工,设备故障率提高,影响了供货期,甚至出现了因延误供货期而承担违约责任的情况,严重影响了该公司在客户中的声誉。老板通过仔细研究、核算发现,如果两台设备同时运行,不但合格产品的产出量高于现在的业务量,还能够避免大量残次产品以及延误供货期的情况的出现,收益也将高于现在的收益。于是老板决定再购入一台新设备,3个月后正式投入使用。新设备投入使用后,将实行两班倒班制(8:00—15:00为早班;15:00—22:00为晚班;一周一轮换)。如客户急需则临时加班,同时决定根据公司需要招募新员工。
(资料来源:根据企业实际自编案例。)
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员工招聘是组织中人力资源管理工作的重要环节。有效的招聘活动能够使组织在需要的时间内获得需要的合格人选,确保了组织战略的实现。员工招聘有内部招聘和外部招聘之分。有效的内部招聘能够增强组织凝聚力,提高员工忠诚度、降低离职率,更好地激励员工为组织目标的实现及个人目标的实现而努力工作;有效的外部招聘能够为组织带来新技术、新思想、新的管理理念,为组织注入活力,而且能够提高组织知名度。而无效的内部招聘不但不能满足组织对人员的需求,还会滋生派系,打击员工的积极性;无效的外部招聘则容易使企业成为他人的跳板和其他企业的员工培训基地。
【理论单元】
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