编写工作分析计划和说明书的优化建议

一、工作分析计划的编写

工作分析计划书包括8个部分，即背景介绍（实施工作分析的背景）、目的、工作分析的内容与结果、需要的资料、方法、实施者、实施步骤、成本预算。其基本格式如图2.1所示。

图2.1 工作分析计划书样本

二、工作说明书的编写

（一）工作说明书的内容

工作分析的最终成果就是工作说明书。工作说明书可以是文本形式，也可以是表格形式。一般包括两大部分：一部分为岗位描述，既工作本身的部分；一部分为任职者要求。由于岗位不同，岗位描述也有所区别，但是一般都包括如下几个部分：岗位名称，岗位编号，岗位级别，所属部门，直属上级，直属下级，所辖人员，工作时间，工作地点，工作环境，具体工作内容、工作方式或流程及要求。任职者要求一般包括3部分内容：任职者的生理要求，如性别、年龄、健康状况等方面的要求；任职者的心理要求，如性格沉稳、责任心强等；任职者的资历要求，如专业、学历、工作经验等方面的要求。(www.xing528.com)

（二）工作说明书的编写要求

在编写工作说明书时，用词要准确规范，考虑使用者的实际情况，突出实用性，尽可能避免使用生僻的术语。在语言表达上要简单明了，注意语句之间的逻辑性。在内容上要详细完整，尽可能涵盖该项工作的全部内容。此外需要注意的是，工作说明书中对任职者的资质要求，只是满足标准，而不是最优标准，即只要满足了工作说明书中的对任职者的要求就能从事该项工作。由于组织的具体情况不同，所编制的工作说明书也不尽相同。表2.1是一个较完整的工作说明书范例。

表2.1 某公司薪酬与福利管理岗位工作说明书

续表