中国有一句谚语:“只要功夫深,铁杵磨成针。”意思是只要肯下功夫,多难的事情也能做成功。
如今,有很多企业越来越深刻地认识到这种精打细磨的工匠精神的重要性。因为工匠精神代表的是一种职业精神,它是一个企业职业道德、职业能力、职业品质的体现,是从业者的一种职业价值取向和行为表现。
瑞士制表商对每一个零件、每一道工序、每一块手表都精细打磨、专心雕琢,他们用心制造产品的态度就是工匠精神的思维和理念。拿瑞士机械表来讲,其精密度越来越高。有一款名为“1735”的机械手表,内有744个零件,最小的细如毫发。这样一块手表,一位顶级表匠全心投入,一年只能制造出一块。时间是最好的见证。钟表工匠以其执着投入一生,以其精湛的工艺在漫漫时间里打磨出了他们的传奇,更为瑞士手表构建了一道长长的“技术护城河”。正是凭着这种凝神专一的工匠精神,瑞士手表能够誉满天下,畅销世界,成为经典。如果外人不懂得瑞士手表成功的真正原因,而肤浅地认为瑞士的成功是其高超的手表制作技术,那他们就错了。因为瑞士手表不但有非常专业的加工技术和结构,而且有独具匠心的专注力和耐力,只有专业级工匠才能做到。因此,外界即便能复制瑞士手表的技术,但永远无法复制瑞士手表的成功。
这是个“商人精神”时代,那些缺乏像瑞士手表工匠精神的企业,必将面临着巨大的生存挑战。任正非一直非常推崇这种工匠精神,在他看来,如果华为能够做到这种一丝不苟、精细打磨的程度,那么华为能够存活下去,并取得成功是指日可待的。为此,任正非曾在一次讲话中说道:“工匠并不是代表一种机械重复的工作,它代表着一个时代的气质,坚定、踏实、精益求精……在资源日渐匮乏的后成长时代,重提‘工匠精神’,塑造‘工匠精神’,是生存、发展的必经之路。”
而华为也一直在践行这种“工匠精神”,对每一件产品都注入更多的精力去精打细磨,一切只为打造精品而努力。
如今,我们手上的每一部华为产品,都是经过华为反复琢磨,反复实验检验的。华为不但在生产线上对产品进行精打细磨,还在生产线下进行反复测试和检验,用来保证每一件上市的产品都是精品。
有时候,甚至为了解决一个在跌落环境下损坏概率为1/3000的手机摄像头的质量问题,华为会投入数百万元进行测试,并反复加以改进和调试,直到达标为止。在华为眼里,所有的好产品没有最好,只有更好,而且好东西都是精益求精的,是需要精细打磨的。将质量进行到底,将产品做到尽善尽美,这就是华为追求“精品”的核心所在。(www.xing528.com)
华为有一个明确的规定,即要做业界标杆、质量标杆。华为为了成为产品质量标杆,每年必须以不低于30%的速度去改进;即使成为业界标杆之后,每年依然要以20%的改进率改进质量。
华为手机P9和华为Mate8等多款热销的高端手机中使用的是麒麟芯片,也是华为人历时长达10年的时间,经过精打细磨之后才走向市场的,这也是华为工匠精神的集中体现。如今,华为自主研发的麒麟系列处理器,在性能上已不逊色于高通、三星等国际巨头的同类产品。
在这个快节奏时代,企业要想加速扩张,就一定要有属于自己的精品产品,因为质量是企业能力的体现。只有将自己最基本、最核心的产品做熟做透,做成精品,才能支撑庞大的生产线,支撑起整个企业的扩张欲望。
华为要想提升产品质量,就需要有好的芯片;如果不能控制好芯片,改进产品质量只能依靠别人。所以,华为十年磨一“芯”,为的就是能够打造属于自己的好产品,属于自己的精品。
任正非对此有较深的感触,他明白华为要想长久地生存下去就要打造独一无二的竞争力。而产品作为企业的生命,更需要沉下心来进行精细打磨。这种看似在“磨洋工”的行为,实际上锻造了真正的精品。为此,华为荣获“中国质量奖”,这是对华为整个管理体系的认可和肯定,同时也是对华为践行工匠精神的表彰。
正所谓“慢工出细活”。华为正是因为懂得“慢即是快”的道理,才能在这些慢工、细活、严格、严苛的质量体系的把控和规范下,使其产品达到“精品”的标准,使华为品质成为世界标杆,使华为产品能够走向世界。
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