培训说明:
本部分对应学员用书《销售冠军这样做业务》第十五章“大订单谈判/二、做好谈判准备”。在大型谈判中,双方会有很多人参与,在谈判前就要确定合适的谈判团队。此外,多人参加的谈判,在现场很难协调一致,这就更需要事先做好规划,并制订相应的团队合作策略。本部分主要研讨大型谈判的团队组织问题,如果公司的谈判通常只有1~2人参加,则可以不学习本模块的内容。
培训目标和效果控制:
一、培训目标
1.知道如何选择谈判团队成员。
2.知道如何选择谈判领袖。
3.知道如何做好谈判准备。
二、如何检查培训目标是否实现
我们通过两个维度检查培训目标是否实现。
第一个维度是教练考核。表15⁃11是各培训目标的考核方法。
表15⁃11 课程十五模块二各培训目标的考核方法
第二个维度是学员自我评价。发放如表15⁃12所示的“‘谈判准备’培训总结与评估表”,让学员自己评估培训效果,并对培训进行总结。教练回收该表,进行分析总结。
培训准备清单:
1.幻灯片15⁃9~15⁃12。
2.培训及应用工具:“谈判准备”培训总结与评估表,一人一份,培训前发给学员,培训结束后,由学员填写并回收。
表15⁃12 “谈判准备”培训总结与评估表
学员姓名:
主持培训
1.展示幻灯片15⁃9,让学员了解培训目标。
谈判目标
1.知道如何选择谈判团队成员
2.知道如何选择谈判领袖
3.知道如何做好谈判准备(www.xing528.com)
幻灯片15⁃9
2.给学员10分钟时间,阅读“学员资料摘要四”。
3.展示幻灯片15⁃10~15⁃12,让学员讲解本部分内容。
组建谈判团队
1.谈判成员的选择
(1)根据谈判的内容来选择
(2)根据客户的团队成员来选择
(3)根据客户的感受来选择
2.谁可能成为谈判团队的成员
幻灯片15⁃10
组建谈判团队
3.谈判团队的合作
(1)确定谈判领袖
(2)明确职责
(3)确定角色
(4)谈判前的演练
幻灯片15⁃11
其他准备
1.确定议事日程,并准备相关文件
2.确定谈判地点
3.准备谈判资料
4.准备谈判用品
幻灯片15⁃12
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