每个人每天都有很多工作要做,工作中又有着很多的细节,而一天的标准工作时间不过才短短的8个小时,在这样的情况下要实现“日事日清,日清日高”的目标,并不是一件简单的事情。于是就有人想到了一些旁门左道,甚至是歪门邪道,工作的时候只求速度,不管质量,结果虎头蛇尾、马虎轻率、投机取巧、降低标准,虽然完成了工作,却打了折扣,没有做到位。
一件事情,说了不等于做了,做了不等于做对了,做对了不等于做到位了。只有做到位了,才能说明你做了、做完了。否则,工作没有做完不说,还可能由于你在工作上的不到位,导致严重的后果。
就拿发生在2009年11月,由于瓦斯爆炸导致108人遇难的黑龙江新兴煤矿矿难来说吧,就是一起由于工作不到位导致的人为灾难。
这起遇难人数众多的矿难发生之后,有关部门经过调查,得出结论:事故暴露出企业采掘布置不合理、井下现场管理和劳动组织混乱、超强度组织生产、通风系统复杂、抗灾能力弱、应急预案不完善等一系列问题,完全是一起严重的责任事故。
在调查过程中,人们还有一个重大发现:2009年9月,新兴煤矿的主要监管机构黑龙江煤矿安全监察局鹤滨分局,早已经发现了包括新兴煤矿在内的4家煤矿存在巨大安全隐患,并向它们下达了停产通知书,另外三家都停产了,只有新兴煤矿一家没停产,出事的恰恰就是它。
矿难之后,有记者对此专门询问了副矿长张立财:“面对监察部门的明确要求,新兴煤矿为什么没有停产?”
张立财:“我不太清楚这个事情。这个东西你不能这么样问我,你要这样问我的话……”
记者:“你作为主管生产的副矿长,你不知道停产的通知吗?”
张立财:“我只能不回答你。”
记者:“那么虽然没有停产,新兴煤矿是否认识到了自身存在的问题,并通过其他方式成功排除了隐患?”
张立财:“这个东西我不太了解。”
记者:“你是副矿长。”
张立财:“我主抓生产这一块,我不知道他们为什么要我们停产。”记者:“所以你就没停,是吗?”
张立财:“对。”
这位矿领导的回答可以说是漏洞百出,明眼人一看就知道是在推卸责任。看完上面这一部分节选的采访记录,我们可能都会做出这样的假设:如果该矿领导能够落实安监部门的停产措施,如果该矿能够对安全问题一抓到底,如果他们有着完整的应急预案,这样的事故不是可以避免的吗?
但恰恰这就是事实,就是因为他们这些方面的工作都没有做到位,都是马马虎虎,敷衍了事,结果导致这样的灾难发生。其实不仅是矿难,医疗事故、交通事故等,没有哪一件背后不是隐藏着制度落实不到位、执行表面化、工作不到位等问题。(www.xing528.com)
工作不到位,凡事差不多就行,所有的制度,所有的计划,所有的指令,终将成为挂在墙上的摆设,就算出发点再好,也不会有一丝一毫的指导、监督和管理的效力。
我们列举这样的例子,就是要说明这样一个道理:不管做什么事情,都要做到位,甚至是一步到位。这才是最优良的工作方法与习惯,才能让我们尽可能地避免损失,避免由于工作不到位带来的严重后果。
1993年全国小麦价格开始上涨。一家私营面粉厂的业务员来到小麦产区采购小麦。这时产区的一些粮库大都是待价而沽,不想卖粮食。粮库负责人说:“粮食有的是,卖给你也行,1吨1000元,你要不要?”
这位业务员拿不定主意,他不知道自己出来这半个多月全国的小麦涨到什么价钱了,于是给公司老板发电报问:“小麦每吨1000元,价格高不高?买不买?”
老板看到电报后生气地对秘书说:“真是乱弹琴,哪有这么高的价格,现在最高的价格也不到900元,给他发电报,就说价格太高!”
秘书赶紧跑到邮局发了个电报:“不太高”。
没几天,业务员带着签订的购销合同回来了。老板莫名其妙,追查原因才知道,秘书发电报时,“不”字的后面少了个句号。如果履行合同,势必给公司带来100多万的经济损失,后来经过多次协商,对方终于同意赔偿15万元了事。这位秘书不久就被辞退了,由于这件事在当地成了新闻,他不得不远走他方。
任何一项工作,谁都想顺利完成,不出差错,甚至做到出类拔萃。怎样才能做到呢?首先就要做到和“差不多先生”绝交,把工作做到位,不仅要有一个好的开头,更要有一个令人满意的结尾,这就要求我们不能满足于99%的成功,凡事都要做到100%,甚至更多。
为什么要这样要求呢?人们常说“失之毫厘,谬以千里”,从表面上看也许是差不多,但实际的结果会差很多,甚至相差十万八千里。一步不到位,以后可能就会步步不到位,最后出现在你面前的很可能是一个你再也无法弥补的大窟窿,到那个时候,你就该接受做事不到位、但求差不多的惩罚了。
把工作做到位,是日事日清的基本工作准则,更是一个优秀员工最起码的做人要求。凡事得过且过,不努力做好本职工作,永远无法达到成功的巅峰。反过来说,今天工作做到位,明天严格标准,后天精益求精,在这种良好的工作态度和工作习惯的影响之下,你一定会与胜任、优秀和成功携手同行。
【日事日清工作箴言】
1.到位不到位,相差100倍。
2.想要没麻烦,麻烦偏偏不期而遇,想要没问题,问题偏偏不请自来。
3.只要工作不到位,想象得到的事故,随时都有可能发生。
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